这是一个真实的故事。

A君是一家公司的老板,做建材生意的,也算是风生水起,左右逢缘,从刚开始的自己打工,到后来有了自己的小门店,再到后来,有了自己的公司,生意还不错。

近来,却遇到了烦心事。因为在他的门店旁边又来了一家新公司,比他的规模要大的多,档次也高档的多,加上好几位美女的站台,客户来来往往,热闹的很。

相比之下,A君的门店寒酸了不少,原来以朴实简约自居的他,真切地感受到了压力,好多客户也让人家抢去了。他原来乐呵呵的笑容没有了,整天愁眉苦脸,苦于找不到出路,看到人家的生意兴隆干着急。

于是找到我聊天,我说,其实事情很简单,是你自己把自己套进去了。天下的生意天下人来做,这是谁也阻挡不了的。人家的服务质量好,产品也好,优惠又多,客户自然就跑到那边去了。

那我该怎么办呢?他问。

找到自己的特色,挖掘你的优势,专注于客户体验,做好自己的市场,慢慢做,就会好起来的。特别是要从客户的需求出发,不要只看自己卖什么,更多的看客户需要什么,围绕客户的体验把工作做细做实,时间长了,你的客户更加信任你了,你的生意也就好了。

后来,A君调整了自己的思路,主动到客户那里了解情况,找到客户的需求痛点,有针对性地调整了自己的产品和服务方向,慢慢生意又好起来了。

用心做事,调整自己的心态,你会发现,原本没有变化的事物,在你的心里可能变了样子。原来你不太喜欢的人,可能也有吸引你的地方,世界也会因此变的美妙起来。

怎么做到用心?中国养生学的鼻祖《黄帝内经》说,心是生命之本,阳中之阳,人的精神意识思维活动都从心出。养生重在养心,做事重在用心。

用心,就是要站在对方的角度来看问题,想办法。当身边的朋友遇到难处了,主动伸出援手,去帮上一把,是用心;把一件小事情考虑到细节,做到极致,哪怕是比平时好一点点,比别人好一点点,是用心。对自己的爱人,家人,多送上几句贴心的话,做几样可口的饭菜,甚至给老人买件衣服,常回家看看,都是用心。

用心在自己,感受却是在别人。用心体验生活,感恩生命,你会发现,原来人生真的可以不同,原来人生旅途真的可以这般美好。

在人生旅途中,我们需要的也用心做事,用心为人,用心为别人照亮前方。

作者简介:博乐,东方文海传媒主编,拥有广阔的文化视角,深邃的思维,对文字情有独钟,乐于助人,博大的胸怀,与文字共舞,绽放美丽的光彩。