服务之星、道德之星竞选自荐书范文
导语:自荐信最重要的在于它与履历表起着不同作用,许多履历表中的具体内容不应在自荐信中重复。接下来小编整理分享了服务之星、道德之星竞选自荐书范文。文章希望大家喜欢!
篇一:服务之星自荐书
首先,感谢领导给我这次评选优秀员工的机会,也感谢您能在百忙中看我这份自荐书。我是来自***部***,***年入厂,20xx年12月以前一直在胶囊剂车间从事一线生产管理工作,为销售一线提供优质的服务。得到了公司领导和同事的认可。
自进入公司至今,我并没有为公司做出什么特别显赫的贡献,也没有取得特别值得炫耀的成绩,我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己最大的努力尽快地完成每一次任务,以严谨的工作态度来对待每一件事情,让我经手的所有事情没有人为的差错。我想公司这次评优活动,也再次向我们每位员工传达说明了只要有付出,只要做好了属于你的那份工作,就会有回报平凡道理。
在工作中,领导不时的给我指导,同事不断的给我帮助,我总结自己的经验,从经验中学习,向同事们学习,尽量将自己的工作争取一次比一次做的更好,与同事和睦相处,少点计较,多点宽容,这更有利于树立好的心态,只有心态好了,我们才能全心全意的投入工作中去,这样和大家的工作更能协调配合的更好。有利于工作效益的提高。
在20xx年的一线生产管理工作中,尽管生产任务很大,再加上锅炉老扯皮,又正赶上我们一同事辞职,我接手了他的技术工作,看着那上百份的记录,看着那堆如山的事情,头都有爆炸的感觉。我在自己的工作岗位上勤勤恳恳,尽职尽责,在厂领导的指导下,配合其他部门合理安排车间生产,把好质量关,最后也如期完成了生产任务。无论在什么时候的工作中,我都细心负责。比如在一次上晚班的时候,同事在铝塑包装换批号时,将“有效期至”打成“有效至期”,在我的细心检查下被发现,终于没有产生质量事故。这些事情让我深刻的体会到,无论在公司担任什么职务,哪怕职务很微妙,只要我们尽职尽责,就一定会有它的价值,都能避免公司不必要的损失。如果我们每个人都做好自己分内的事情,不要拖公司的后退,那公司的运转就不会有障碍。
公司给我们每一员工展现自我的平台,每一个人都有自己的价值观,我们应该拥有勇于挑战自我,创新自我的精神。20xx年即将结束,20xx年很快到来,新的一年,新的起点,我现在刚到这个新的岗位,我深刻的知道我现在的工作比
起以前的来说任务更重更大,我将会更加努力、更加勤奋的工作、确立更高的目标、更严格的要求自己,为公司献出我微薄的力量。
最后,祝愿公司事业蒸蒸日上,明天会更好!
自荐人:***
20xx-xx-xx
篇二:服务之星自荐信
各位领导同事:
大家好!
我是来自XX医院的乳腺科咨询员XXX,自20xx年4月分入职至今已有一年的时间,这一年的时间我从一名初出茅庐的实习生转变成了现在熟练掌握业务,有较高工作能力的公司员工,能有现在一点点的成就与领导的悉心教导和同事们的关怀备至密不可分,也与自己努力学习、认真思考息息相关。
在工作中,我一直信奉“有志者,事竟成”的人生格言。在工作中我本着:热情服务、真诚待人、自信乐观、积极向上的服务理念,对患者的咨询本着以人为本、真诚相待、不敷衍、不急躁的原则,与患者以朋友的方式交流,让患者感觉到真心诚意。让前来咨询的患者怀着忐忑不安的心来,带着满意安心离开。我觉得想要做好咨询这个工作,服务意识与服务理念一定要到位。让患者在我们这里得到正确的引导,感觉到人性化的关怀。
此次获得本期“服务之星”的提名,我非常荣幸,因为我的工作得到了领导与同事们的肯定。如果有幸最终当选,这不仅仅是我个人的'荣誉,更是我们全部门各位同仁的共同努力。谢谢大家。
XX医院乳腺科咨询员
XXX
20xx.x.xx
篇三:每月之星自荐书
我是xx,来自xxx。不知不觉,11月份已悄然而逝,再次面临每月之星的评选,内心颇为纠结,因为11月份自己确实做了很多事,另外上次名落孙山的阴影多少还存在。当然,我依然自信自己有资格与能力参与11月份优秀之星的评选。即使没被选上,我依然会用旺盛的精力清晰的头脑认真地工作。
个人自评
相对10月份而言,11月份的工作量则显得比较繁重。主要有:搜集知识竞赛相关题目和近期时事新闻,设计简报版式和出知识竞赛的试卷,还有就是参与了每周的读报。
对于搜集题目和时事新闻,虽然10月份做过,可以说是轻车熟路,但是还是有很多细节没有注意。例如:题目的排版以及选题的质量不是很好,新闻则没有注意去总结概括以及突出新闻的重点。对于设计简报版式那可就比较既有挑战性了,因为不仅要考虑大众的审美观还要让同学们见其报知其意,最大难度还是自己不清楚如何在word中设计图表,因为查阅了书本现在感觉在word中排版图片也是很容易的。对于出知识竞赛的试卷,我可真是对“看花容易绣花难”这句话深有体会,回想高三天天手不离卷,不知其分量,可真到自己出卷时,那时可谓是极度迷茫,因为出试卷要考虑排版、各类题型的分值控制,最困难的是还要把握整张试卷的难易程度。这可谓是高难度的挑战。不过,挑战与收获是同在的,越是困难则越能锻炼自己。
关于每周读报我认为非常有必要,因为定期读报不仅可以增长自己的见识,了解时事,同时可以深层次提高自己的思想觉悟,培养自己对不同事物的看法和辩解能力。11月份可谓是充实而又繁忙的时期,自己做了很多工作,同时也暴露出很多不足,不足也许就是收获吧,“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”,拥有更多的不足,并不断去改善,那么自己的人生舞台将会变得更加完美。
个人想法
是个严肃却又不是欢乐与和谐的家园。“我的,我的家”,作为理的一分子,我衷心希望理研会在学生的影响力能够越来越大,同样我也会热情而又积极地参与理研会的各项活动。
通过两个多月的观察,我对各部门或多或少有些不同的想法:办公室是联系其他三个部门的枢纽,充当着沟通桥梁的作用,但我觉得办公室开门的制度应该具体化,最好是值日人员到办公室后打电话通知当天开门的负责人来开门,这样就可以省去很多麻烦;组织部则是理研会组织活动的关键,但我觉得理研会组织的活动不是很多;宣传部则是理研会向外推销的窗口,其宣传力度直接关系到理研会在学生中的影响力,为此我非常希望宣传部的宣传力度能够加大,这样才能提高理研会在学生中的影响力与凝聚力;学习部则是理研会的核心,其成员的理论水平很大层度代表了理研会的水平,因此我认为学习部组织成员开展理论学习活动(如读报)很有必要,还可以组织成员学习如何制作ppt、电子杂志和视频,这样才能提高学习部整体的理论水平。理研会是个学习交流的平台,益智活动当然必不可少,所以可以分季度举办起来下棋、辩论赛等活动。以上就是近两个多月我对理研会的想法,希望诸位能够适当采纳。
最后,对于11月份每月之星的评选,希望大家能够相信我,将你宝贵的一票投给我,这一定是你无悔的选择,谢谢!
20xx年10月25日
篇四:道德之星自荐书
大家好!
我是xxx。在过去这段时间里我始终保持着积极向上的心态,时时以高标准要求自己,勤奋学习,团结同学,热爱班级体,积极参加集体活动并妥善处理好学习和工作两者之间的关系,努力做到全面发展,得到了老师和同学的一致好评。
我在高一时就写了入团申请书,并认真地学习党的指导思想,以理论知识来武装自己,正确贯彻执行党的路线,方针政策和校院团委的决定,能处理好个人集体的关系。我不断积极的向党组织靠拢,树立了良好的人生观和道德观;时刻关注着党和国家的发展形势,以及国内外的局势变化,努力学习理论知识,积极参加有关活动,态度积极向上,热爱社会主义中国,热爱中国共产党,拥护中国共产党的领导,积极响应中国共产主义青年团的号召。在严格要求自己的同时,积极鼓励优秀的同学向党组织靠拢,并以自己的实际行动来鼓舞大家,带动大家。
我性格随和,善于团结同学,在众多活动中我也一直严格要求自己,在学习中提高自己,完善自己,具备了较强的组织管理能力和团队协作精神,对待工作,态度端正,积极主动,认真负责,积极为同学们服务,主动关心帮助同学,积极参加班队活动,努力做好班级的各项工作,同学、队员之间关系融洽,能和睦相处。
学习情况
在学习方面,我以积极向上的学习态度,脚踏实地,勇往直前,努力拼搏,不断进取,而且,在学习的过程中,我不仅要处理好自己的学习事情,还要辅助同学们的学习,耐心的帮助他们顺利通过考试。大学期间我一直都如同高中时期一般严格的要求自己。因为在这个充满竞争的社会中,只有不断的充实自己,完善自己才能使自己融入这个社会,适应这个社会。高中的生活不是想象中的虚度光阴,所以我一直都履行着自己的诺言,从未在学习上有一丝一毫的放松,不断巩固自己新学到的知识,做到温故而知新。学习是学生的头等大事,只有学好科学文化知识,积累丰富的理论知识,才能为将来的实践打下扎实的基础,成为社会有用之才,作为一名高中学生,我深刻了解学习的重要性,只有学习才能使人获得广博的知识和过人的智慧,了解人类最尖端的技术和最伟大的思想;只有学习才能使人用智慧来面对无常的人生,进而能“诗意地栖息”在这个世界上。在学习中能抓住各学科的重点和精华进行重点攻克,把各科之间的关系进行整理结合,把握知识结构和知识网络,端正学习态度来学习,遇到学习中的困难时,正确面对,凭借自己的毅力和信心克服困难,以积极向上的心态去学习。在学习理论知识的同时,我也积极利用课余时间投身到社会实践学习和各种学科竞赛中去,这些都令我受益匪浅。
生活情况
我勤俭节约,热爱劳动,诚实守信、严以律己,宽以待人,严格的以身作则,不追求超越自身和家庭实际的物质享受,同时我热爱体育锻炼,积极参加文体活动,提高身体素质,磨砺意志。
我坦诚乐观,乐于帮助身边的人,因此得到了同学的支持,人员基础较为扎实。拥有积极向上的生活态度和广泛的兴趣爱好。在我的身体里面,早已有了强烈的集体荣誉感。平时我积极和同学交流沟通,和同学融洽和睦地相处。在平时的生活中,我也乐于帮助同学,不管是在学习上还是在生活上,还是在思想方面有了困难,同学们都愿意与我交流沟通,争取我的意见。
在以后,我一定会不断地更新自己,不断地给自己充电,充分发挥自己的优点,正视和克服自己的缺点,争取在激烈的社会竞争中不断取得进步和成功。只有把握住今天,,才能在今后的学习、工作和生活中,不断完善自我、提高自己、创造出新的辉煌。
现将申请“道德之星”称号。在此,我要特别感谢领导的大力培养和老师们在专业方面的深入指导,同学们在工作和生活中给我的支持和帮助,以及在实践过程中指导我的长辈们。在今后的日子里,我要以更加严格的标准和要求来激励自己、鞭策自己,以求有更优异的表现。
服务之星参赛感言
导语:让优质服务成为一种工作习惯。以下是小编为大家分享的服务之星参赛感言,欢迎借鉴!
尊敬的各位领导和全体同事:
大家下午好!今日有幸被评为公司的服务之星,并站在讲台上向大家表露心声,我感到前所未有的荣誉!我首先要感谢公司领导对我们这些普通员工的关心和支持,同时更要感谢那些和我一样在普通工作岗位上默默工作的同事,正是因为我们大家的相互协作,才铸就了每个人的不同层次的辉煌,也才培育了佳仕汇特有的孕育人才的土壤。因此,今日的荣誉不仅仅是属于我个人,更应该是属于我们在座的全体同事。
从XX年7月大学毕业至今,我已在佳仕汇工作了十一个月了,佳仕汇团结、务实的工作作风已深深地扎根在我的心底。我的工作从金意陶到加德尼亚,再到现在的东鹏事业部,处处都给我留下了不同的'深刻印象。我的经历告诉我:只有领导、同事上下一心、相互合作,依靠团对的力量,才能创造一流的工作业绩。
XX年公司大力推行品牌服务,创新服务——服务宗旨就是为顾客直到感动。
服务有时候很简单,就是简简单单的一个微笑,一个眼神,一个手势,或者一句问候,但你得到的却是客户最真诚的感激。
正如我半月前接待的一位已有79岁高龄的工大教授徐女士,我想我称她为奶奶也不为过,在与徐奶奶交谈中得知,她这么大年纪才终于得到了奋斗一生而换来的第一套属于自己的住房,于是我心里不由得暗暗为这位老人高兴,当然也有些许的忧伤,年过花甲才住上属于自己的房子,真的挺不容易的。也许正是因为这点同情,也可能是由于她是一位举止投足都显得十分儒雅的老学者,我想更加是因为她是一位我刚认识的老奶奶,我对她就显得特别细心,也更加有耐心。别看她是为学者,可她不懂瓷砖,更加不懂装修,我仿佛成为她的老师了,经过了几个小时的讲解,最终敲定了用砖方案,交齐全款等待发货。然而两天后的一个上午,我的徐奶奶来到了店面,说对厨房的地砖花色不满意,面带为难之情,不知道该如何取舍了,于是我又带着徐奶奶挨个展间从新对比了起来,最后徐奶奶选中了满意的地砖,我于是给调换了产品。可是没过两天徐奶奶又带着她儿子来到了店面,和我说要让她儿子看看选的砖,通过徐奶奶及她儿子的从新审视,最终决定了新的选砖方案,于是我又给调了单。最后她们满意的走了,有人问我为什么愿意给她们调单——我说:因为调后确实是最适合她们的选择;还有人问我:她们来这么多次,每次都要花费好长时间去给讲解,看你一点也不烦,为什么呀?——我没说为什么,我没有把客户当成上帝的神圣的职业精神,只是我觉得她是我的客户,是我工作的需要,更加是因为她是位79岁高龄的老奶奶。其实,每个客户都有她的特殊情况,都需要我们给予不同的帮助,竭尽我们所能为“我们事业的伙伴——也就是我们尊敬的客户”做一些普通的和不普通的事,这便是能使我们事业之树永保常青的法则。事实也印证了我的法则,徐奶奶给我写了一封感谢信,还要给我介绍客户,说要把我介绍给她所有的亲戚朋友和邻居,当然我们想要的不是一封信,而是通过我们一线销售人员的努力,能给我们所信赖和追随的家(佳仕汇)一个响亮的口碑,使其能够在同行业中独树一帜,广结客缘。我们要明白一个道理,只有家业兴,亲人和,家人才会幸福安康。
优质的服务是没有终点的,我们的真心付出,得到客户的信任,也是对我们真诚的回报。我们应一如既往敬业、乐业,用饱满的热情投入到每一日的工作中。用心体会,善待客户,这是优质服务的根本。“先处理心情,再处理事情”。让我们一起迎接每个崭新的美好的明天!!!
谢谢大家!
年度服务之星评语
评语是指评论的话,含有说明、解释或评论的话;作说明或讲解用的话,小编精心为你整理了年度服务之星评语,希望对你有所借鉴作用哟。
第一篇:月度优秀员工评语
工作认真刻苦,服务态度非常好,使经理在XXXXX的时候没有后顾之忧;工作积极,热情周到,有一定的领导能力,专业技能业务水平优秀,业务水平也在不断提高,关心每一位合鑫人,是我们大家学习的榜样;能胜任本职工作,爱岗敬业、乐于助人,与同事相处融洽,服从整体安排,对本职工作兢兢业业,锐意进取,起榜样作用,为我们树立良好形象
第二篇:月度优秀员工评语
10 月份优秀员工评语 杨玉清同志是一名普通的面案工, 在工作中表现出色,不怕苦、不怕累, 任劳任怨,将工作进行到底,这样的员 工值得我们表扬,希望大家以杨玉清为 榜样,好好工作,他是我们厨房人的骄 傲,天贵人的骄傲。
在 10 月 7 日中午收餐时她捡到顾客丢失的钱包,立即交到服务台,钱包里有现金、证件等等,找到失主,失主 送来一面锦旗表示感谢,她拾金不昧、 品德高尚的精神在新人中起到榜样作用,因此被授予快餐店第一位优秀员工。
第三篇:月度优秀员工评语
易刚:延续 2022 年的行动,你再次获得了优秀员工的荣誉,虽然没有惊天动地的事迹,但 却在自己的工作岗位默默无闻地工作着, 维系着公司的整个网络, 大家的电脑等电子设备出 故障,第一个想到的就是乐于助人的你,再次祝贺你! 赵文:永远的柔声细语,一贯的文静谦和,柔弱的外表下是一颗坚持不懈的真心。你工作认 真、 细致、 乐于助人, 是领导的好助手。
感谢你在工作中对同仁的真诚的帮助。
在新的一年, 希望你能做的更好! 田烨:作为今年新进的员工,你迅速地融入了公司的环境,作为一名前台文员,你树立了公 司美好的形象,愿你保持这份拼搏上进的精神,为今后打造更加广阔的天空而努力奋斗!
候烨丹:今年新入市场的你,保持了之前在财务部的那份细致,不张扬、不浮夸,勇敢地穿 行在市场领域里,开阔了自己的一番新天地,今日的荣誉是对你的肯定,请继续加油! 刘素珍:你性格开朗,对待同事热情、真诚, “阳光心态”应该是对你最合适的评价,你阳光、积极的工作心态感染着身边的每一个人,请继续化压力为动力,勇往直前
刘云云:你有着良好的个人形象和素养,对待工作热情,清晰的思路和雄辩的口才让你的才能一一尽显,相信你定能锐意进取,为公司业务创造更多机会和效益!
彭庚:风里来,雨里去,你是一名任劳任怨的技术人员,更是公司的一面镜子,希望你保持严谨、细致的工作精神,让荣誉的光环成为你挑战自我,深挖潜能的催化剂!
王霞:在平凡的工作岗位工作不难,难的是日复一日面对同一件事情,还能兢兢业业、任劳 任怨的干好,这就是你不平凡的品质,你朴实的精神为你赢得了这次殊荣,我们为你鼓掌! 曹小飞:作为科比特一群蓝领中的一员,你兢兢业业,一丝不苟是你坚持奉行的工作作风,你用实际行动在证明,生产质量是产品的关键环节,请继续发扬你的努力!
刘浩:大浪淘沙,是金子总会发光。你就是如此,作为科比特最基层的一员,时刻奋战在生 产一线,你把自己的工作当成神圣的使命,在最普通的岗位上做出了不平凡的成绩,这就是你不平凡的品质!
潘爱红:没有丰功伟绩, 但却任劳任怨、不辞劳苦,忙碌在生产第一线,以高标准要求自己,以实在的工作赢得人心,你的表率闪耀着做一颗平凡螺丝钉的光辉!
严灵芝:身形瘦小的你,有着一颗细腻的心,面对密密麻麻的金额数字,你总是反复核对、谨慎细微,绝不允许失误在你身上发生。请坚持,开创更广阔的发展空间。
郭旺英:手下材料万千,却逃不过你仔细的心思,对每批货进行确认盘点是你每天上演的剧 情,你把这份责任看得很重,请继续你的选择!
张倩:身处一个特殊的岗位,你用自己的严谨和认真谨守质量一关;你以敏锐的观察力,果断发现产品存在的错误与不足,相信有你的把关,我们将会生产出更高效质量的产品!
邹科:犀利的眼神、清晰的思路、聪明的头脑,工作中的不乏幽默,是你与众不同的特征,作为一名严格的产品把关人员,无论是车间的产品质检,还是周末的加班加点,你总是做得 那么有板有眼,期待新的一年你能有更大的收获!
潘慧:笑是你的代名词,肉肉的脸上总是绽放着花一样的笑容,乐观开朗的`你总是微笑着面 对工作和生活,工作认真负责,兢兢业业,你用实际行动履行着自己的职责,感染着身边的 每一个人!
黎平秀:作为一名最基层的生产员工,你没有豪言壮语,有的只是认真的做事风格和务实的工作态度,默默无闻、勤勤恳恳是你爱岗敬业的真实诠释,我们为你鼓掌!
吴佳骏:乐观的人生态度,铸就了你“坚持、不放弃”的做事风格,从低做起,厚积薄发, 坚信依靠自己的拼搏定能撑起自己的一片天,相信你,一定能成功!
陈名周:你的身影时时定格在了出差途中,你的工作时时围绕在发现问题、解决问题上,岗 位虽平凡,遮不住的是你的专业才华;工作虽艰辛,洋溢的却是你追求真相的热情!
刘兴:你有选定目标的犀利眼神,你有独具一格的沟通技巧,你是新员工格外尊敬的前辈,你是大家争相学习的代表,你用自己的成绩谱写了新能源市场的美丽篇章,祝贺你!言语不多、默默工作, 爱创新、勤思考, 是你身上最明显的特点,你始终如一日的坚持,为我们带来的每一份成果,都饱含了你的心血与努力,很好地诠释了公司的企业文化,是你证明了用心专注也可以赢得掌声与尊重,勇往直前吧!
“不经历风雨怎能见彩虹,没有人能随随便便成功”,作为奋斗在市场第一线的你们,想客户所想,急客户所急,为客户排忧解疑。在市场搏击中创造了骄人的业绩,为科比特的宏伟蓝图描上了绚丽的一笔!年度新星奖——朱云龙、周丹
加入销售团队时间不长,礼貌待人是你给人的第一印象,年纪轻轻,却不失销售渠道拓展中的稳重大气;资历虽浅,也同样做到待人接物时的恰到好处;愿你今日的成绩是你明日的起点,武装自我、重新起航,今日的新星,明日的辉煌!年度服务之星——冷武
“一个成功的男人身后,总有一个伟大的女人” ,换言之, 一个成功的企业背后,总有一群无私奉献、默默付出的人。他们任劳任怨地付出,全心全意地服务,坦率执着、坚持原则,出色地完成公司交给的各项任务,前路任重而道远,请保持这颗服务之心!年度敬业奖——谭利、蒋金连、吴鹏兵、郭桂平、谢冬冬、杨文、刘润兰、张兰
雨露点点晶莹,梅花朵朵傲骨,内外兼修、表里如一的你,是如此热爱自己的工作,你勤勤恳恳的付出,为公司传递了爱的温暖,感谢你,用无私的奉献为公司的发展奠定了基础,你值得我们学习!
关于被公司评为服务之星的获奖感言
尊敬的各位领导和全体同事,大家下午好!
今天有幸被评为公司的服务之星,并站在讲台上向大家表露心声,我感到前所未有的荣誉!我首先要感谢公司领导对我们这些普通员工的关心和支持,同时更要感谢那些和我一样在普通工作岗位上默默工作的同事,正是因为我们大家的相互协作,才铸就了每个人的不同层次的辉煌,也才培育了佳仕汇特有的孕育人才的土壤。因此,今天的荣誉不仅仅是属于我个人,更应该是属于我们在座的全体同事。
从大学毕业至今,我已在佳仕汇工作了十一个月了,佳仕汇团结、务实的工作作风已深深地扎根在我的心底。我的工作从金意陶到加德尼亚,再到现在的东鹏事业部,处处都给我留下了不同的深刻印象。我的经历告诉我:只有领导、同事上下一心、相互合作,依靠团对的力量,才能创造一流的工作业绩。
公司大力推行品牌服务,创新服务——服务宗旨就是为顾客直到感动。
服务有时候很简单,就是简简单单的一个微笑,一个眼神,一个手势,或者一句问候,但你得到的却是客户最真诚的感激。
正如我半月前接待的一位已有79岁高龄的工大教授徐女士,我想我称她为奶奶也不为过,在与徐奶奶交谈中得知,她这么大年纪才终于得到了奋斗一生而换来的第一套属于自己的住房,于是我心里不由得暗暗为这位老人高兴,当然也有些许的忧伤,年过花甲才住上属于自己的房子,真的挺不容易的。也许正是因为这点同情,也可能是由于她是一位举止投足都显得十分儒雅的老学者,我想更加是因为她是一位我刚认识的老奶奶,我对她就显得特别细心,也更加有耐心。别看她是为学者,可她不懂瓷砖,更加不懂装修,我仿佛成为她的老师了,经过了几个小时的讲解,最终敲定了用砖方案,交齐全款等待发货。然而两天后的一个上午,我的徐奶奶来到了店面,说对厨房的'地砖花色不满意,面带为难之情,不知道该如何取舍了,于是我又带着徐奶奶挨个展间从新对比了起来,最后徐奶奶选中了满意的地砖,我于是给调换了产品。可是没过两天徐奶奶又带着她儿子来到了店面,和我说要让她儿子看看选的砖,通过徐奶奶及她儿子的从新审视,最终决定了新的选砖方案, 于是我又给调了单。最后她们满意的走了,有人问我为什么愿意给她们调单——我说:因为调后确实是最适合她们的选择;还有人问我:她们来这么多次,每次都要花费好长时间去给讲解,看你一点也不烦,为什么呀?——我没说为什么,我没有把客户当成上帝的神圣的职业精神,只是我觉得她是我的客户,是我工作的需要,更加是因为她是位79岁高龄的老奶奶。其实,每个客户都有她的特殊情况,都需要我们给予不同的帮助,竭尽我们所能为“我们事业的伙伴——也就是我们尊敬的客户”做一些普通的和不普通的事,这便是能使我们事业之树永保常青的法则。事实也印证了我的法则,徐奶奶给我写了一封感谢信,还要给我介绍客户,说要把我介绍给她所有的亲戚朋友和邻居,当然我们想要的不是一封信,而是通过我们一线销售人员的努力,能给我们所信赖和追随的家(佳仕汇)一个响亮的口碑,使其能够在同行业中独树一帜,广结客缘。我们要明白一个道理,只有家业兴,亲人和,家人才会幸福安康。
优质的服务是没有终点的,我们的真心付出,得到客户的信任,也是对我们真诚的回报。我们应一如既往敬业、乐业,用饱满的热情投入到每一天的工作中。用心体会,善待客户,这是优质服务的根本。“先处理心情,再处理事情”。让我们一起迎接每个崭新的美好的明天! 谢谢大家!