首席执行官观后感

海尔向世界证明:中国人比谁都不逊色。

范文(一)

以海尔集团首席执行官张瑞敏为创作原型,讲述了一群中华民族的优秀儿女,胸怀振兴民族工业的大志,17年如一日奋力拼搏,把一个欠债百万元,濒临倒闭的集体小厂发展成为全球销售额602亿元人民币的大型跨国企业的辉煌经历,该片由导演吴天明执导,不仅是一部弘扬民族正气,歌颂民族自强自立精神的主旋律影片,而且是一部风格新颖,故事精彩,能让观众产生共鸣的电影。海尔在全球市场中取胜的竞争模式是:人单合一。“人”,就是“自主创新的SBU”,“单”,就是“有第一竞争力的市场目标”。人单合一模式包括“人单合一”、“直销直发”和“正现金流”。

人要与市场合一,成为创造市场的SBU。

直接营销到位、直接发运到位,是实现“人单合一”的基础;只有在直销到位的前提下才能直发到位。

正现金流是企业生存的空气,利润是企业生存的血液,没有正现金流,企业就会窒息。

为什么要实现“人单合一”?这是时代的要求:惟有每个人都对市场负责,实现速度和准确率的统一,企业才能生存。这也是竞争的要求:模仿没有出路,惟有每个人发挥自己的创新潜能,才能超越目标。

“人单合一”的目的是什么?不是在形式上用条形码把人和定单挂钩,而是通过将人与定单挂钩的办法,激发每个人的潜能去挖掘市场的资源。

“人单合一”是全流程的模式。“人单合一”贯穿于企业经营的“创造定单”、“获取定单”和“执行定单”的全流程

“人单合一”的目标是“创海尔世界名牌”。推进“人单合一”的海尔模式,才能实现与用户零距离、销售零库存、应收账款零逾期,实现价、利、量全面优化的市场目标。

范文(二)

1985年春,青岛电冰箱厂还是一个欠债一百四十七万、濒临倒闭的集体企业。是他,中国的第一个CEO竟然在这样的条件里一个接一个不断地创造奇迹.

奇迹一:生产线。在影片中感觉到了那群人创业的激情和做主人的决心,凌敏和员工们改变企业落后面貌的志气和努力,感动了前来验厂的德国专家:好日子是从苦日子里创造出来的,是一颗颗愿意创造好日子的决心,是一双双渴望的眼睛,是一张张赤诚的面孔让那位来自异乡的德国女子的心灵得到了撞击.软化了她的某根蹦紧了的神经.产生了一种共鸣。当她宣布验厂顺利通过时,那雷鸣般的掌声是怎么样的激动人心,真所谓精诚所至,金石为开!海尔人的生命力是极其强大的,只要给予一点点的支持,就能迅速的成长壮大。

奇迹二:砸冰箱。在市场的巨大压力下,上级要求凌敏加大产量,习惯于小农生产的员工们,也对严格的质量标准不以为然。尽管凌敏坚持对员工进行技术培训,还是出现了七十六台不合格品。质量是生命在海尔的世界里真正的被执行起来了,海尔的产品没有等级之分,只有合格品和废品,凌敏毅然将这些冰箱全部砸毁,砸地好!砸出了海尔人的质量意识。经过几年换而不舍的努力,海尔牌冰箱获得中国电冰箱史上的第一块金牌。

奇迹三:工业园。成功地可贵在于困难时刻地坚持。能够发现时机并抓住时机的人就闪现了他的不平凡之处。这就是领导人的风范。正当凌敏陷入绝境时,向华为争取那2个亿的贷款而声嘶力竭的呐喊:喊出了海尔人的心声,海尔是有志气的中国孩子。她眼中流着泪,她心底滴着血,因为她深深的爱着海尔。能够让员工那么倾心的为企业争取生命的机会,可见其向心力和凝聚力之强。市委书记兼市长赵迪之被他和向华敬业的精神所感动,决定把中国证监会下达给青岛的五千万股股票指标全部分配给海尔。1993年底,海尔冰箱凭看优秀的业绩在上海成功上市,从而使海尔走出了经济困境。看到这里我感到经营企业就象行驶的太平洋上的那艘泰坦尼克号,什么时候将撞到冰山是始料未及的,风险一定存在但机遇也伴随着风险而生。

不可否认凌敏领导有方,日事日毕,日清日高,那是多么经典的管理模式。同时我也非常欣赏海尔人的高效率,高执行力,当那位法国经销商为眼前的25款新产品震住的时候。我流泪了,难以想象背后的那些设计人员和操作工人是多么的辛苦和彻夜的赶工。喜欢海尔人面对任务不是试试看的态度而是全力以赴的样子。保证完成任务的那种前强烈的使命感。

奇迹四:在“海尔创业十七周年暨2OO1年实现全球营业额600亿新闻发布会”上,凌敏对中国加入WTO之后面临外资入侵的严峻形势表示了深深的忧患。他说,要实现振兴民族工业的强国梦,也许需要几代人的努力。但我相信,只要找到了路,就不怕路远!

海尔向世界证明:中国人比谁都不逊色。

海尔向我们呼唤:中国是我们每一个人的。

海尔精神应该成为全体中国人的精神,海尔人能做到的我们每一个中国人也一定能。

范文(三)

影片以海尔集团首席执行官张瑞敏为创作原型,讲述了一群胸怀振兴民族工业大志的优秀人士,十七年如一日奋力拼搏,历经风雨百折不回,从欠债百万濒临倒闭的集体小厂发展成为全球销售额600多亿人民币的大型跨国企业的真实故事。

整部影片中,有几个片段让我记忆犹新。

首先一个是因为电冰箱质量不过关,凌敏忍痛把价值二十多万的76台冰箱砸了。从他的言语中我知道他比任何人都心痛,但是为了让员工把品质意识烙在心中,他还是拿起了手中的铁锤。特别是他说的那“今天不砸这些冰箱,明天别人就要来砸我们的工厂”震撼着我,那一锤一锤的榔头砸毁的不仅仅是有质量缺陷的冰箱,也砸毁了企业“不行、能凑活”的旧观念,也正是这一砸,将重视质量,重视细节的观念深深印在了每个海尔人的心中,也印在了我的心中。影片后面在海尔步入正轨后的“找螺丝”事件中,也正是反映了海尔人的这一一丝不苟严谨的工作作风。

第二个是海尔所倡导的管理模式“日清日毕,日清日高。”和站在6S脚印上做反省的习惯。每天的工作,大部分的时间都是处理一些小事情,很少遇到惊天动地的大事,但如果能够坚持做到每天干完当天的任务,并比昨天有所提高,长时间的积累后,个人的工作就会比初时跨上一个更高的台阶。有了错误,及时纠正,及时反省,这样就会避免下次再犯同样的错误。所谓成功,就是在平凡中作出不平凡的坚持,并养成长期对待工作的认真和精细的态度。反思自己的工作,要以认真的态度做好自己岗位上的每件小事,以强烈的责任心对待每个细节,才能在自己平凡的岗位上创造出最大的价值。

第三个是凌敏的助理离开后,他自己从需要翻译到能够说一口流利的英语,这个也就短短几年时间。一方面要管理那么庞大的一个集团,第二方面又要抽出时间学习英语,自己当时年纪也不轻了,相信他是付出了几倍于常人的努力。还有一毕业就被派去欧洲完成三千万美金营业额的杨阳,她的锲而不舍就像一面镜子映射着我,我看到了自己的N多缺点。

上面的三个片段,作为我个人来讲,可以指引我以后的道路,当想放弃的时候我会想到里面的细节,然后继续朝着目标前进。

通过海尔的成功,我们看到,从砸冰箱到找螺丝,正是海尔将细节贯穿于全部的经营管理中,才能使海尔的产品得到广大客户的认同;通过科学的人才机制,海尔的人才队伍去劣存优,永远保持活力和竞争力,也正是这支战斗力强大的队伍,成为海尔叱咤商坛,傲视群雄的最重要的资本;凌敏抓住了邓小平南巡讲话中透露的中国国策的大势走向,超前的建成了海尔科技工业园,第一次扩大了企业的规模,抓住了发展机遇;通过对历史上经济规律的研究,凌敏在以冰箱为单一产品的模式下,超前的建成了家电产品多元化发展的格局,并为应对WTO和网络时代的到来,进军海外市场,为海尔的全球化发展战略打下了坚实的基础……通过这些,海尔的事业得以稳定快速的发展,用14年的时间赶上并超过了科龙集团,成为第一个中国的世界品牌。

作为一个企业而言,细节,以人为本,善于把握机会,创新,是企业战无不胜的根本。

最后引用海尔总裁的一句话:什么叫做不简单?能够把每一件简单的事情天天做好就是不简单;什么叫做不容易?大家公认的非常容易的事情,非常认真的做好它,就是不容易;什么是不平凡?把每一件平凡的事做好就是不平凡。让我们以此共勉。

范文(四)

影片以海尔集团首席执行官张瑞敏为创作原型,讲述了一群中华民族的优秀人士、胸怀振兴民族工业的大志、秉承一种“敬业报国、追求卓越”的精神、十多年如一日奋力拼搏、历经风雨百折不回,从欠债百万濒临倒闭的集体小厂发展成为一个具有相当国际影响力、全球年营业额超过600亿美元的大型国际化企业集团的真实故事。我们不禁要问:让海尔保持旺盛的生命力与竞争力的奥秘究竟在哪里?智者见智,仁者见仁,相信在每个人的心里,这个问题的答案都是不同的。我认为海尔副总裁柴永森的一句话道出了个中玄机,他说:“我们的劣势,就是我们的基础不如人家,包括在技术上、在资金上。但我们现在最大的优势就是我们的速度,再就是我们有一种为了满足用户需求的创新精神。”是啊!在高手如林的国际市场上,欧美的老牌家电商无论在资金还是技术上都远远胜于海尔,海尔要想在竞争中连连取胜,只能在“新”字上做文章,在“快”字上下功夫。海尔集团CEO张瑞敏令人尊敬之处,还不仅仅在于他个人拥有的理想和信念,更重要的是他用这种精神的感召力量,使海尔人把他的奋斗目标和实现自身价值的愿望融为一体,无怨无悔地为着同一个目标,携手努力,这就是对人的改造和提升--把一群充满惰性和小农意识、在厂区随地大小便的小生产者改造成了具有敬业精神和创新意识的现代化产业工人。从这一点上,可以看出张瑞敏对人性的透彻了解和富有中底蕴的哲学思想,为实现理想一往无前的勇气和坚韧不拔的意志。

纵观全片,没有耀眼的明星、震撼的音效及超高的特技,导演没有把更多的笔墨放在人的情感表现上,而是通过一个个事件冲突的转换,来衬托出人物内心中潜藏着的激情,企业首席执行官临危受命,不畏压力,果断决策被表现得淋漓尽致。影片虽然以海尔集团的发展史为创作原本,但绝不是为某个人或某个企业树碑立传,而是着力于把影片渲染成为一部在经济时代对一个成功者成功脉络的理性探索。我们可以从影片中体会到编导的创作意图更多的是关注经济体制改革后,变革给人们生活>带来的巨大变化,这种变化不仅仅表现在形式上,更重要的是人们的观念更新,视野开阔,认识问题的更加全面客观,不再固步自封,开始面向世界。影片所描述的主人公足迹及他创造的典型企业成功范例,将给现实生活中追求进取的人们带来不无借鉴意义的思考和启示。

不可否认,一部《首席执行官》所带来的“余震”至今仍在震撼着我,它让我牢牢记住了那位为实现理想执着奋斗永不放弃的首席执行官,但让我印象最深刻的却是海尔那种极具创新性的快速反应机制和“日事日毕、日清日高”的工作境界。一种创业的精神激励了我,一种坚强的意志鼓舞了我,一股拼搏的力量引导了我。一场真实的创业戏,给了我最强烈的震撼。

纵观整部影片,有三个片段让我至今仍记忆犹新。一个是海尔美国公司的迈克先生对凌敏说在美国冷柜的销量非常好,但是有一个用户难题是传统的冷柜比较深,拿东西尤其是翻找下面的东西时,非常不方便。他说能不能对现有的冷柜进行改良,从上面可以掀盖,下面能够有个抽屉,让用户不必探身取物。为了这样一个建议,海尔的设计制作人员连夜生产了一台样机,并且命名为“迈克冷柜”。在第二天的早晨,当迈克先生看到这台以自己名字命名的冷柜时,他也被深深的震撼了,他说:“17个小时之前我的一个念头,已经变成一个产品展现在我的眼前了,我简直难以相信,这是我所见过的最神速的反应。”如今这款冷柜已经畅销美国市场,“迅速反应,马上行动”海尔人用创造性的工作,对海尔作风作了新的诠释。

影片中还有一个片段是海尔产品第一次打入巴黎市场时,法国一著名连锁店的总裁需要海尔提供六种款式的样机,他问海尔的女经理:“开发一种新产品,欧洲要两年左右,韩国、日本要一年左右,你们海尔需要多少时间?”女经理的回答令他非常惊讶,“海尔只需三个月的时间!”三个月的时间,海尔给了他一个超值的惊喜,为他提供了25款风格各异的样机,。还有一个镜头就是当他随意地与太太念叨着他们需要一个酒柜的时候,海尔的设计师记下了他们的酒柜设计要求,并且连夜为他制作出来了。当他看到这个酒柜时,他没有说话,只是紧紧地拥抱了这一群年轻的海尔人,他已经深深地被海尔人创新的激情和快速行动的作风感染了。虽然海尔在国际市场上还只是一个年轻的品牌,但是这个年轻的品牌所具有的创新速度是别人无法比拟的优势!就像张瑞敏曾说过的,“在新经济条件下,速度决定企业生死。哪个企业不打破常规,对此作出创新性的反应,就必败无疑。市场不给你改错的机会,也不给你改错的时间。”市场唯一不变的法则就是永远在变,所以不论任何时候我们每个人都应该保持“迅速反应,马上行动。”的工作作风和“激情创新”的工作理念,只要我们自己能够做到高人一眼,先人一步,快人一拍,那么相信我们的成功也是指日可待的!

再就是当海尔人通过自己的真诚打动了德国通用公司,引进了设备之后,生产出了第一批自己的冰箱,在监测的时候却发现有76台冰箱存在这样或那样的小毛病。凌敏召集了全厂职工大会把76台冰箱摆在会场,在会上他痛心疾首的说:“我们引进了德国的设备,人家派来了专家指导我们,但是你们看看这些冰箱不是有坑的,就是螺丝没拧紧的,这些都是小毛病,但是为什么我们就是做不到位?就是因为我们没有质量意识!中国货分等级,质量好的出口,质量不好的转内销。为什么中国人就要用最次的产品?是我们比外国人低贱吗?中国产品要想让国际认可,我们首先就得有质量意识!这些冰箱谁是负责人谁负责砸!”在场的员工都流下了心疼的泪水,这些冰箱就像他们的孩子一样。看到这一片段,相信有许多的观众被深深震撼着。如此的自我否定,需要多大的勇气,而坚定地为未来奠基,更需要具备非凡的智慧。从某种意义上讲该画面反映的不仅仅是“重视产品质量”这么简单,更多的是映射出海尔人重视细节,长治久安的管理精髓。“什么是不简单?把一件简单的事情成千上万遍地做好,就叫不简单。”“管理,知道不难,想到不难,做到就难,而坚持天天做,十几年如一日地做下去则难上加难。天下难事,必作于易;天下大事,必作于细。管理的本质不在于知而在于行。”这些格言所蕴含的深刻哲理现也成为当代管理者们研究的重要课题,相互学习倡导的名句。

作为国内第一个跻身全球五百强的企业,海尔的发展不可谓不快、不可谓不成功,但也不可谓不坎坷。但看了电影之后,我个人感觉,引领海尔快速奔跑的,是海尔团队核心领导的创新意识和不断超越、不断突破的理念。现代社会里,人与人的竞争、企业之间的竞争,为每一位社会人提出了更高的要求。“思路决定出路”成了一句让每一个企业经营者奉为神谕的哲理名言。的确,正是影片中海尔总裁凌敏那睿智而富有远见的战略思路,才成就了海尔公司不断成长、屡攀高峰的一个个奇迹。至此,我想,这也是部分员工不能够明白公司为什么花代价强调员工培训的道理了吧?公司又何尝不是努力创造有限的条件让每位员工开拓视野、提高意识、突破自我呢?为企业员工成长负责,这不但是企业经营者的责任和义务,更是一种胸怀气度的表现,又何尝不是一种智慧呢?企业为员工着想,员工为企业奉献;企业为社会增荣,社会为企业服务;这何尝不是大海与浪花的共荣共生共波澜啊?

黄商的成长历程中,又有多少的伙伴啊!所以,我们也要说,黄商同样是海,是一汪汇聚四面八方涓涓溪流的年轻的海。海在为成为汪洋而成长,每一滴水为成为美丽的浪花而成长。

“真诚到永远”是海尔人的服务精髓!然而,倘若没有一颗创立名牌为国争光的赤字之心、没有一颗产业报国服务国人的爱国之心、没有一颗感谢社会服务大众的感恩之心、没有一颗精益求精赶争第一的拼搏之心…又如何能真诚到永远呢?正是因为海尔人的胸怀这样“如大海般”的宽广,才有了海尔品牌如此高的美誉度。工作中,当我们指出少数的伙伴因为服务意识的不足,又有几人勇敢地站出来承担本应属于自己承担的责任呢?放纵眼前,无异于放弃未来!我相信,我们的黄商不会因为团队成员一时的过失而放弃,我们有足够的耐心和信心来检视过去、展望未来。因为,我们还年轻。然而,无论如何,年轻却不能是我们一再降低对自己要求的资本。百舟竞流,不进则退啊!时不待我,我必争时,这才是我们面对竞争应有的态度!通往成功的道路上,绝不会是一帆风顺的。年轻的黄商已经做好了应对各种危机的准备,因为我们的勇气,也因为我们的同心同德,更因为我们时刻在学习中成长、在成长中学习!

影片中,太多太多的画面值得我们深思…看完影片,我体会到人不能被困难和艰苦所吓倒,因为所有的幸福生活都是从困难和艰苦中奋斗出来的;人不能轻易满足现状,满足就意味着将要被淘汰;人更不能没有希望,没有希望就没有奋斗的目标。因此,我们要学习“海尔首席执行官——张瑞敏”那种不甘示弱、不折不扣、勇往直前的创业激情与开拓精神;学习他对待成就“永远战战兢兢,永远如履薄冰。”的哲学思想;学习他为振兴民族工业不懈努力的大无畏精神;学习海尔“忘我工作、协力进取、生机勃勃、创新不止”的企业文化,学习海尔“无私奉献、追求卓越。”的团队精神和海尔独到的“日事日毕、日清日高。”的OEC管理模式。还有影片中海尔业务精英、模具制造精英等精英团队中的成员们创造出的.一个又一个的海尔神话,无一不让人感动、震憾、崇敬之余更是惭愧之至。

范文(五)

在公司的组织下我们观看了影片《首席执行官》,影片主要讲述了海尔集团如何从濒临破产到成为“世界的海尔”的过程,及发展过程中几次重大的生死抉择。影片中许多地方都发人深省,现在用心回味起来,就好像一杯甘露浇在了干渴的心灵上,感触颇多。

片中凌敏说的一句话:“人赤条条的来,赤条条的走,赚再多的钱都带不走,但为什么还要奋斗呢?为了实现自己的梦想,实现人生的价值。”梦想是成就事业的指南针和风帆。一个心存大志,有理想、有梦想的人不会因为眼前的困难及“一城一池”的得失而斤斤计较,对他们来说这些只是磨练意志的工具,是走向成功的基石。是呀,人在世上也就匆匆几十年,为了自己的梦想和价值我们每个人都在努力和创新。

片中给我印象最深的是:凌敏带头砸有质量问题的冰箱,所谓的有质量问题就是不是这里少装了一个螺丝,就是那里的零部件有些松动;在生产线上发现多了一个螺丝冒,为查找原因,车间质检科长组织员工把当天生产的800多台冰箱全部拆包、检查,直到查清楚是发料员多发了的缘故来。就是这样一个又一个细节,才成就了今天的海尔。细节决定成败、性格决定命运、思路决定出路。小事成就大事、细节成就完美就是我们对待任何事情的精神和态度,其实,人生就是由许许多多微不足道的小事构成的。对于敬业者来说,凡事无小事,简单不等于容易。如果你热爱你的工作,你每天就会尽自己能力求完美。从妥善处理点滴小事的过程中,你会很快的提高你的能力,同时感染你周围的人,成功来源于简单的事情重复做,难怪人们常说:“把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”

通过观看《首席执行官》使我认识到做为一名企业员工应该:一,努力进取、渴望成功;二,正直诚信、言行一致;三,充满自信、勇于挑战,四,追求科技、敢于创新。一个有理想、有目标的人是一头沉睡的狮子,一但醒来定有卓越的成就。尽管困难是暂时的,然而克服它也需要努力。记得片中凌敏的父亲曾说过:“没有过不去的火焰山。”一句简单的话语,却让凌敏克服了资金不足的难题,将工业园建了起来。成功是深理于地下的矿产,要将它挖掘出来,人们缺少的往往是坚持。始终怀着一颗坚持的心,坦然面对一切,将勇气化为战斗力,通过努力将汗水变为硕果,你定会成功。

作为mingle的一员,要把公司当着自己的家,把公司的事情当作自己的事情,要有强烈的归属感,把公司的耻辱当着自己的耻辱,把公司的荣誉当着自己的荣誉;对于公司的需要和要求要把自己的100%投入进去,不能“尽力”、“可能”、“或许”、我们要做的是一定完成。努力的去做了,才能赢的更多的发展,才能给自己创造更多的机遇,使自己的价值更加的能体现出来。

通往成功的道路上,绝不会是一帆风顺的。在机遇与竞争并存的时代,如何使我们mingle的产品在国际市场上始终立于不败之地呢?我想这正是我们老总的目标吧?实现我们的远景目标,就需要我们全体员工的激情付出,将个人的工作融入到公司的发展中去。年轻的mingle人已经做好了应对当前世界经济危机的准备,因为我们有勇气,也因为我们的同心同德,更因为我们时刻在学习中成长、在成长中学习!

范文(六)

“世界上没有什么做不了的事,只有做不了事的人。如果你真的下决心去做一件事,那全世界都会给予你帮助。如果你选择了一条路,别人肯定都会为你让路”,这是我观看首席执行官的真实感言。

首席执行官的这部影片我是第一次观看,以前仅是听说海尔公司有位神奇人物——张瑞敏,当时说实话没什么印象,只是当个故事来听,但通过这次影片的欣赏,真的是由内而外的感叹。和对张瑞敏的由衷敬佩。同时,对自己也是有新的要求。

影片中介绍了张瑞敏的创业历程。他的成功是靠一步一个脚印走下来的。是那么的扎实。就像影片的一个片段:他在办公室,看楼下的工人。说了句:“看到他们,我重来不敢停止脚步”。他真的是非常敬业、负责任。我想海尔公司之所以被现代消费者所认可和张瑞敏的做事态度是分不开的。影片中还有个片段让我记忆忧新。“一次庆功会上,外国人对张瑞敏说:中国的烟花是世界一流的,但中国的工业还需要50年就会赶上西方国家了。”这句话刺痛了张瑞敏的心。他当时就励志一定要将中国品牌走向世界。之后通过他的严格管理和对工作的要求,仅仅通过十四年的努力,海尔品牌让世界所熟悉。也让西方人对我们有重新的认识。想想他成功的理由在哪?就如他影片中所说的:人是空手来、空手去。

人离开人世,什么都带不走。为什么拼命的工作——梦想是啊!梦想是人的翅膀,带着你飞向想去的地方。我们每个人从小就有梦想,但真正实现的又有几个?想想人生是多么的短暂。一定要很好的利用时间,并且努力的工作,实现自己梦想。算一算自己来公司已经有一年了。我是带有梦想而来,但没有为梦想而做,这也许就是我失败的原因。也许是泰盈公司的文化没有全部领略,泰盈公司精神没有全部吸收,但是人生没有失败,只有遗憾。通过此次影片我对自己也有更高的目标。泰盈公司是我的启蒙公司。他改变了我的思想和对人生的态度。就如老泰盈人常说的那句“浓缩人生”。在这里不但可以挣钱,还可以学习。更重要的是锻炼自己。但是自己一定要快速成长,否则将会被公司所淘汰。因为只有做为狼,才可以与狼共舞。否则将变成羊,将会被狼所吃掉。真的很感谢公司给予我们这次励志影片的培训,将对我们是一次全新的挑战。我们也将张瑞敏做为标杆,走向成功的彼岸。置身卓越的环境,并追求卓越,你也将变的卓越!

《首席执行官》观后感

《首席执行官》主要讲述了海尔的创业史、奋斗史、发展史。影片中,海尔公司自强不息的奋斗精神以及企业管理理念都有很强的教育意义。它也让我牢牢记住了那位为实现理想执着奋斗永不放弃的首席执行官——张瑞敏。

海尔最初是一家负债累累、濒临倒闭的小冰箱厂。然而凭着满腔激情,海尔的创业者们从未灰心,他们相信没有过不去的沟沟坎坎。没有技术,他们就不惜一切代价到技术最先进的德国引进;员工质量意识不高,他们便硬是砸掉了价值十几万的不合格产品;没有资金,他们就通过各种渠道争取;海外市场打不开,他们便凭借过硬的质量和超前的研发速度让老外刮目相看……就是这样,海尔创业者们将无数个不可能变成了可能,在世人面前创造了奇迹,让中国人扬了眉,让外国人开了眼。这充分体现了海尔人的创业精神和强烈的民族自尊心,还有海尔那种极具创新性的快速反应机制。

我通过网上查询,了解到海尔很看重的一件事,就是观念革命.这种观念的革命,渗透到海尔的方方面面,并被海尔人形象地凝炼为一个个富有哲理的理念:日事日毕、日清日高、只有淡季的思想,没有淡季的.市场、东方亮了再亮西方、斜坡球体论、人人是人才,赛马不相马、先有市场,再建工厂、先难后易,出口创牌等等。虽然这些理念大都是出自海尔首席执行官张瑞敏口中,但它们无疑都在员工的精神世界中产生了强烈的回响。张瑞敏的创业理念,让每个人都信服,国内不稳,国外不强!他让海尔集团在国外扎下了坚实的根!为中国经济做出了卓越的贡献!

无论在种种赞誉和表彰中,或是在种种质疑和非议中,张瑞敏都一如既往。以自己的创新与开拓树立了来自东方的产品品牌;以自己的智慧和魄力打造出与时俱进的企业文化;以自己的胆识和勇气缔造着融入世界的品牌传奇。

张瑞敏是一位颇有思想的企业家。在创造海尔神话的实践中,他不断整理、升华自己的思考和经验,凝成了许多富有哲理的经营理念,并把这些经营理念物化在实践中,创造出一个又一个的奇迹。张瑞敏创造了一个叫响了中国造的国际化企业,创造了全新的海尔文化,也带出了一批具有炽热民族情感的海尔人,这是海尔的骄傲,也是中国的骄傲。

纵观全片,影片通过一个个事件冲突的转换,来衬托出人物内心中潜藏着的激情,企业首席执行官临危受命,不畏压力,力挽狂澜、果断决策被表现得淋漓尽致。

我很感谢老师给我们放这部影片。通过看这部影片,我了解了海尔的历史和张瑞敏的创业史、创业精神,它使我学会了凡事都要努力去做,要用一种良好的心态去面对,不管是在学习上还是人际关系上,而且也教会我们要懂得创新,21世纪的我们要不断的创新,这样才能为国家创造更多的财富。

现在我还是一名在校的大学生,而求学之路是漫长而艰苦的,面对种种困难,我们不能退缩,面对种种考验,我们不能放弃,面对种种挑战,我们不能懦弱。我们要勇于接受种种的困难、考验和挑战,使我们自身更强大,因为成功是由勇气加拼搏铸就的。

首席执行官的观后感

【第1篇】

一直以来我都在思索一个问题“人活着到底是为了什么”,可以说我是非常羡慕成功、渴望成功的,然而成功的营养到底从何处汲取呢?

看电一影《首席执行官》对于我来说是一种难得的体验,在剧中多处情节我都不经意的流下了眼泪,全片看完,一种热血沸腾、渴望成功的感觉再次从心底油然而生。剧中的海尔从一个负债147万、频临破产的小厂一跃而成为世界一性一的民族品牌、傲然发展成为一个具有相当国际影响力的大型国际化企业集一团一,今天的海尔是光鲜的、灿烂夺目的,然而在这光环背后所付出的努力、所拆射一出的一精一神才是我们所需要探索的。

一、信心

场景一:引进德国冰箱生产线

“好日子是从苦日子创造出来的” 这句话展现的是人类乐观的情绪以及对自我的充分自信,而只有拥有这份自信,才会拥有力量朝着目标不离不弃的走去。最初的海尔在资金严重不足、环境及设施都十分落后的情况下引进德国设备,这可以说是一种非常大胆的冒险尝试,然而最终还 是“好日子是从苦日子创造出来的”这样的一句话、以及在努力践行这句话的一群人打动了德国人,让海尔以极低的价钱买到了德国的设备,也正是这一条生产线才给了海尔第二次生命。

场景二:筹建“海尔工业园”

海尔在凌敏瑞的领导下已初步步入正轨,这时的凌总又冒出了一个更为大胆、更有前瞻一性一的设想,投资十五亿筹建“海尔工业园”,使海尔在改革开放的东风下迅速成为多元化的大型企业集一团一。当时面临多数人的不理解,外部环境也非常不利、甚至AE公司还 提出了海尔在9个月内会破产的预言,然而凌敏瑞没有在困难面前低头,他依靠着对市场的准确观察以及对自我的执着自信,最终度过难关。“海尔工业园”成立了,为后面的发展奠定了坚实的基础,这标志着凌敏瑞的再一次成功。

场景三:法国推销

年轻的杨一陽一受命于海尔要将海尔冰箱推进法国市场,经历了被拒绝、被驱赶到被试试看、被接受、被感谢一系列戏剧一性一的变化,凭借的也是对自身产品的充分信认才能成功的。

……

信心是力量之源,前怕狼、后怕虎是我们们大多数人都共有的一个通病,也正是这一个通病阻止了我们向成功的靠近,然而当事后再回过头来看时,我们往往会发现:当初我们离成功只相差那么一点点,只要我们再自信一点,再坚持一会儿的话,成功就是我们的了。

二、决心

1.永不放弃才能成功:

年轻的凌敏瑞刚接手海尔时它还 是一个负债147万的烂摊子,然而他没有被眼前的困吓倒,而是以引进国外先进生产线、进行技术革新来作为突破点。最后,理所当然的他们成功了。如果当初他们放弃了,我想在那样的历史环境之下也是非常有可能的,但是那就不会有后面海尔的成功,今天的世界也就不会有“海尔”这一家喻户晓的品牌。这说明了一件事,只有永不放弃的决心才是攻克困难、走向成功的坚实屏障。

2.品质就是生命力:

“今天我们不砸掉这些不合格的产品,明天就会有人来砸掉我们工厂”。在企业欠债累累、现实中大多数人花费几年工资都买不起一台冰箱的情况下,一举砸掉76台不合格冰箱,为的就是要“砸得让工人心中流血来长点记一性一”。多么了不起的壮举,反映了领导者坚强的决心,而领导者的决心也给工人带来了潜移默化的影响,自那以后海尔再没有生产出不合格产品。可以说海尔的品质、海尔的成功、海尔的今天就是这76台冰箱所砸出来的。

三、企图心与格局

1.“要想与狼共舞,你就必须要先成为狼”

朴实的的语言,却说出了一个颠扑不破的真理。羊是羊,狼是狼,羊生下来就是要给狼吃掉的。AE公司是狼,而年轻的海尔无异于是一只弱小的羊,所以AE想方设法的想要吃掉海尔,但是海尔并不就此认   命,而是拼命的把自已也变成一只狼。海尔成功了,所以它最终获得了与AE公司同台竟技的资格,如若当初海尔认命了,那么今天也许就不可能有海尔这一世界品牌。

2.迎难而上:

决定进入欧洲市场时,凌敏瑞说 “国际市场比国内难以进入,但是只要攻克了国际市场这块硬骨头,国 内市场就不成问题了。”豪迈的语言,展现了他过人的格局,也正是在这种格局的影响下,他的企业坚决不生   产不合格品、甚至所生产出的品质可以达到两年之后的标准。魅力的品质,使他迅速赢得了市场的认可,这也是海尔成功的另一个关键。

四、成功是有原因的

1. 把握机遇:

在筹建奠定海尔基础的“海尔工业园”时,多数人都不能理解,甚至有人以“败家子”来形容凌敏瑞,但是凌敏瑞结合时势作出了正确的分析“改革开放已经开始,国门一旦打开就不可能再关闭,目前中国经济是很落后,人民的消费能力是很低,但是随着改革开放的深入,未来的中国必定是一个庞大的消费市场,现在就开始着眼于未来市场创建海尔工业园才是正确的时机”。事实证实他的分析是对的,他的投资也真正是抢着了市场的先机。

2. 迅速高效

连锁店老板:欧洲的企业开发一款新产品通常需要两年,日本需要一年、但是日本不愿为某一个地区开发一款产品,你们需要多久呢,一年够不够?

海尔的杨一陽一:我们只要三个月就够了!

海尔的设计师:客户要求6款样品,结果在不到承诺期限一半时间内设计出了25款不同风格的样品。

兵贵神速是海尔成功的另一个关键,他让客户佩服的同时也迅速赢得了客户的信认,赢得了抢占市场的独特优势。

3. 抓住人心

美国公司的管理人员迈克到中国来汇报工作时说美国冷柜的销量非常好,但是有一个用户难题是传统的冷柜比较深,拿东西尤其是翻找下面的东西时,非常不方便。他说能不能对现有的冷柜进行改良,从上面可以掀盖,下面能够有个一抽一屉,让用户不必探身取物。为了这样一个建议,海尔的设计制作人员连夜生产了一台样机,并且命名为“迈克冷柜“。在第二天的早晨,当迈克先生看到这台以自己名字命名的冷柜时,他也被深深的震撼了,他说:“17个小时之前我的一个念头,已经变成一个产品展现在我的眼前了,我简直难以相信,这是我所见过的最神速的反应。而且以我的名字来命名这款冰柜,我的妻子看到了一定非常高兴”不消说,海尔的这一举动深深抓住了迈克的心,以至于他主动提出放弃休假的权利、甚至在AE公司开出高于海尔两倍的薪水时也不为所动。

4. 灵活变通

凌敏瑞到美国视察时发现一个现象:中国式的管理在美国无法得到执行,还 被认为是人权的歧视。  这一事件如果处理法当不仅可能会造成海尔的在美国的生产及市场认可受到影响,甚到可能会造成法  律的冲突。聪明的凌敏瑞意识到了这一点,立即反应出:以前是让做的差的人站6S大脚印上进行检讨,如果今后我们让做得最好的人站在6S大脚印上介绍经验呢。这一变通立即得到了拥护,以至于后来AE公司的副总裁说“我在美国海尔看到的管理水平丝毫不差于我在中国海  尔所看到的一 切”,这不能不说是灵活变通促进了美国海尔的发展。

5. 赢得顾客

法国连锁店老板要求在三个月时间内设计6款样品,而海尔的设计人员在45天时间内设计了25款超出客户期望的样品,以致于法国连锁店老板由衷的竖一起了佩服的的大姆指,并承诺要让所有样品都变成产品进入法国市场。

6. 魅力品质

“我们的产品已经达到两年以后的市场标准了。”无论是进入法国市场,还 是进入美国市场,海尔凭借的都不仅仅是其前瞻一性一的眼光及其果断的执行力,其超乎市场需求的产品品质也是其成功的必然保障。

五、创业激一情

当凌敏瑞极为信认的一位手下弃他而去的时候凌敏瑞送了他这样一句话“你离开海尔也许可以找到一份薪水更高的工作,但是你也将永远失去了在海尔的这种创业的激一情与成就感”。事隔多年,这位昔日的离弃者说“我现在的生活除了赚钱还 是赚钱,当年在海尔的那种价值感是再也找不到的了”。通过这两段话,使我更加明白“人生在世,钱与事业哪个来得更加重要”了。也许我们需要的不是能力、也不是金钱,而是我们有没有这份誓要改变一切的决心与勇气以及高涨的激一情。

不可否认,观看《首席执行官》给我带来的“余震”仍在震憾着我,让我牢牢记住了那位为实现理想而执着奋斗、永不放弃的首席执行官,同时给我印象深刻的还 有海尔那种极具创新的快速反应机制以及创业激一情。我相信这份震憾一定会给我未来的工作、生活、事业带来不可限量的影响。

【第2篇】

不止一次看过“首席执行官”这部电一影,但每次都有不同的收获和感受。

第一次看:看完后非常激动,为海尔能创造民族品牌的壮举所感动,为海尔成为世界知名企业为国争光所感动。这种感受很能激励人,使人深受鼓舞。甚至有创业的冲动,也想能为中国能拥有更多世界名牌做贡献!!

第二次看:依然感动,但更感动海尔人的创业一精一神,感动的是海尔人面对挫折时的态度。电一影作为艺术作品不可能全面罗列海尔在成长中的困难挫折,只是海尔20多年发展的缩影。海尔人用特有的对待困难的态度---只要想办法、只要努力一切困难都是暂时的这样的一精一神在迎接和克服了一个个困难。电一影中CEO凌敏先生有这样的几段话,我觉得他说出了海尔人的一精一神,说出了海尔的企业文化,说出了海尔的危机观。这几段话分别是:1、一个人没有钱不可怕,可怕的是他没有奋斗的一精一神。2、海尔一精一神就是创新一精一神,创新一精一神就是每天从零开始,创新一精一神就是今天比昨天有提高有进步,通过不断创新实现自我。3、海尔要走的是不断战胜自我的道路,因为我们在国内做到第一并不代表就是世界第一,要做世界名牌就要看到自己和世界名牌的差距,有差距就要学一习一,努力缩小差距。4、没有沉不了的船,没有倒闭不了的企业。我们每天都在面临这样的危机。而避免危机的唯一办法是要靠人的努力,员工要三倍的努力,干部要十倍的努力。这个努力就是要不被昨天的成功思维束缚,为了明天的成功去不断学一习一,不断战胜自己,这就是摆在海尔面前最大的挑战。有这样的一群敢于迎难而上,勇于自我刨析的人组成的一团一队何愁困难呼!

第三次看:这次再看,我同时在思考一个问题,相对国内的大小企业海尔成功的关键在那里。经过20年的开放发展,中国不缺乏创业的资金、人才、市场、有潜力的企业家,但像海尔一样迅速成功的企业并不多。从海尔的成长经历中不难发现他解决好了以下几个方面:

一、企业发展目标、计划和时间表

海尔的目标就是成为世界著名企业,海尔产品成为世界名牌,本世纪初成为世界500强。

这是海尔不断追求不断创新和不断超越自己的动力。为此海尔制定了自己发展的计划是时间表,我们看:

1、名牌战略阶段(1984—1991年)用7年时间,通过专心致志做冰箱的过程实施了名牌战略,建立了全面的质量管理体系。

2、多元化战略阶段(1992—1998年)用7年时间通过企业文化的延伸及‘东方亮了西方再亮’的理念,成功的实施了多元化扩展。

3、国际化战略阶段(1998---  )以创国际名牌为导向的国际化战略。通过以国际市场作为发展空间的策略正在加快实施与进展。

二、业务组合状况

从影片中可以看出,海尔在完成了第一个阶段使海尔冰箱成为国内和国际知名品牌之后进入了多元化的经营阶段,向更多的家电行业拓展。同时营销策略和规模也进入了新的阶段,目前海尔在海外发展了62个经销商,30000多个营销点,海尔产品成功进入了世界各大零售连锁公司,如沃而玛、家乐福、等等。成功的在欧洲,美国和东南亚建立生产线,避免了国际家电寡头门所设的贸易壁垒和WTO规则的不利因素,为占据有利的市场奠定了基础。

三、在主要业务领域的核心竞争力

等‘东方亮了再亮西方’的思路是海尔的发展多元化的前提,到1999年海尔冰箱的品质和科技指标是美国2年以后的标准,这就说明海尔的产品在同期有绝对的竞争力。甚至后来像AE这样的家电寡头也低下头来和海尔谈合作的事宜,难怪德国利菠海尔的总裁感叹道他们认为50年结果海尔只用了14年就赶上他们了,他们不经意为欧洲培养了一个可怕的竞争对手。

四、组织原则

一个有竞争力的企业一定有先进的管理理念和拥有一群高素质的创业一团一队的企业。海尔亦如此,海尔的成功使他成为了美国哈佛商学院的案例教程。科学人文的管理是海尔吸引优秀人才的基础,按凌敏先生的话说,在我们海尔工作你会有主人翁的感觉,在这里你会体会到创业的激一情。按照马思洛的需求原理,一个人的最高需求是归属感、被信任和自我价值的实现,这正是一个优秀人才被吸引和为之努力工作的动力。海尔正是把员工当作企业的主人为每位有志青年提供创业机会为原则来组织他的创业一团一队。使一团一队的每个成员享受到了什么是主人的归属感以及创业中的激一情和幸福。同时海尔为更好的完成国际化战略,建设了三园一校,即海尔开发区工业园、海尔信息园、美国海尔园、和海尔大学校。

五、执行力

影片中反映出海尔集一团一是拥有一支有很强执行力的创业一团一队,从总裁到研发副总到营销总监到品质主管到一线员工等等,每个阶层,每个组织都能按时按质按量完成或提前优质完成公司一交一给的工作和任务。公司推行了6S管理,品质一精一细化管理等等,影片中可以看出,销售商被感动了,感动他们的是这支年轻有创业激一情的一团一队。研发部门用46天完成了25款冰箱的样品设计,更用2天改进了客户的修改建议,这些是日本和韩国用一年时间来完成的。难怪客户被感动呢。

六、管理者的风格和个一性一

现在流行这样一句话‘什么样的老板成就什么样的企业,企业文化就是老板文化,尤其是民营企业’这话很有道理。在企业文化的形成中往往管理者的风格和个一性一是影响的关键。从影片中我们看到海尔的企业文化追求绝对优质产品、不断创新、以振兴民族品牌为己任,为顾客提供最优质的服务等就是在新一任CEO凌敏先生的领导下形成的,可以说海尔的做事风格海尔企业所表现出的个一性一就是凌敏先生的风格和个一性一。正是这种风格个一性一所形成的企业文化成就了海尔的辉煌。我们看到在创业的`艰难阶段CEO凌敏先生依然砸掉了76台不合格产品,他用26万元来提醒和教育员工质量是企业的生命。在这样的困境中只有凌敏先生有这样的魄力和风格做这样的决策。接下来我们被3颗多余螺丝钉而检查全部包装好的冰箱的质检部的事情感动,被如此短时间内完成客户的需求的研发一团一队的情景感动,被在国内国际获得的每次奖励所感动……我们说海尔的成功不是偶然而是必然。

最后我想说的是,这是一部非常优秀的影片更是一部优秀的教育课程,感谢能分享海尔的成长的每个事迹,从中我也得到了成长。

【第3篇】

4月7日在公司的组织下,我看到了一部让我心灵为之震撼的电一影——《首席执行官》,看完后我非常激动,为海尔能创造民族品牌的壮举所感动,为海尔成为世界知名企业为国争光所感动。这种感受很能激励人,使人深受鼓舞,甚至有种创业的冲动,也想能为中国能拥有更多世界名牌做贡献。海尔,一个从千家万户到整个世界熟悉的不能再熟悉的名字。海尔是一个奇迹,也是一种必然,他更是我们中国人的骄傲!公司的发展之路与海尔何其相似,海尔的很多一精一神,很多观念我们企业也在倡导,尽管离理想要求还 有距离,但我们一直在努力,感触最深的有以下几点:

一、要认真负责,要有责任感

当凌敏得知产品有问题时,坚持砸掉了76台不合格产品,他用26万元来提醒和教育员工质量是企业的生命带头销毁了价值二十万元的产品,当时的海尔已经负债累累,可是他毅然坚持到底,他坚持的是什么?是品牌,是责任,是民族气节。就像他说的“为什么优秀的产品出口给外国人用!而质量差的却给中国人自己用?”一个企业要想在市场中生存,对产品必须做到,“细中求细,一精一中求一精一”。他的这种理论给我深深启示:这就是企业对产品即人品最好的诠释。海尔的成功告诉我这样一条道理,就是观念的转变,生产力的提高,现代化的管理,不断提高的人的综合素质,是企业成功的根本保证。

二、要有明确的目标,要有干事业的激一情,要有积极的心态

海尔从一个负债147万元的小厂,到全球营业额超过600亿元的跨国企业,只用了17年的时间。期间经历了很多艰难险阻,支撑他们一路走来的最重要的就是明确的目标--创中国的世界名牌;创业的激一情——就象凌敏所说的“离开海尔,你也许能找到一份理想的工作,但是你再也找不到创业的激一情和成就感”。当然并不是每一个人都有创业的机会和魄力,但就我们每一个普通人而言一定要有一个积极的心态。世上顺心如意的事情很少,困难、挫折时刻伴随着左右,面对困难、挫折、失败,你的态度非常重要。积极的态度,会使你认真冷静的分析原因,总结经验教训,想方设法去克服困难,战胜挫折和失败;消极的心态只能使你一味的埋怨,一味地为自己寻找失败的理由和借口,那永远也不会成功。

三、要做到忠诚公司、一爱一岗敬业

当一个普通的海尔员工发现手上多出来一颗螺丝钉时,出现在他脑海中的第一个念头就是:哪台电冰箱上少装了一颗螺丝钉。并且他们在下班之前检查了小组所有的电冰箱,而结果是:发料员多发了一颗螺丝钉,电冰箱并没有问题。 做这件事并不难,难的我们怎样才能培养出这样做的意识,这是最关键的。我们平时经常提,要忠诚公司,要有主人翁一精一神,但问题是我们怎样将这些落到实处,怎样切实提高员工的责任心。忠诚敬业是对工作的一种态度,具体说就是重视自己的工作。把它作为一件神圣有意义的任务来完成,在工作中尽职尽责、一丝不苟、持之以恒。长此以往,自己的综合能力也会有提高,产品有了质量保证,企业才会有良好的信誉,才会得到消费者的承认,才会有生机和活力,公司才会取得长足的发展。

四、执行力

影片中反映出海尔集一团一是拥有一支有很强执行力的创业一团一队,从总裁到研发副总到营销总监到品质主管到一线员工等等,每个阶层,每个组织都能按时按质按量完成或提前优质完成公司一交一给的工作和任务。公司推行了6S管理,品质一精一细化管理等等,影片中可以看出,销售商被感动了,感动他们的是这支年轻有创业激一情的一团一队。研发部门用46天完成了25款冰箱的样品设计,更用2天改进了客户的修改建议,这些是日本和韩国用一年时间来完成的,客户怎么会不被感动呢?

五、“日事日毕,日清日高”的管理法

“日事日毕,日清日高”的管理法,其含义是每天对每人每件事进行全方位的控制和清理,做到“日事日毕,日清日高”,每天的工作要每天完成,每一天要比前一天提高1%。海尔走向成功,但凌敏没有满足现在所拥有的功绩,继续发展,他推出,“每天的事每天完成,每天经过清理,都要比昨天有所提高。”话虽然简单,但是看看我们自己都能做到吗?这就是差距,看似简单简单但意义却让人深思。也充分说明一个企业要想提高,要想发展,要想在市场中立足,就要从点点小事一一做起,积少成多,积多成一精一。没有什么神仙皇帝保护你,只有发展自己才能最大发展,壮大,保护我们自己。才能为国家为社会作出应有的贡献。

六、要不断学一习一

学一习一的观念,活到老,学到老,不等不靠,不把希望建立在任何人身上,一个人只要努力,任何事情都能做得。学一习一的方式很多,可以从书本中学一习一,可以从实践中学一习一,也可以跟同事学、跟领导学、跟竞争对手学、跟自己接触的每一个人学一习一。但是学一习一不能盲目,目的一性一要明确,即学一习一后要能提高、能使用,才是大家最根本的目的。海尔的一精一神就是坚持不断的学一习一新的知识和理论,他们用于探索,实践,以不怕任何困难与挫折,勇于面对巨大挑战,对自己追求的事业充满信心,正是这种一精一神传给所有员工,形成海尔一精一神,海尔理念,使困难在海尔人面前变的渺小!人们崇尚创新,实干。人的品行,业务技术,思想观念,使其全面发展,做到优秀的产品是优秀的人、优秀的一团一队、优秀的企业制造出来的!这就是民族品牌的灵魂,这就是民族品牌的根本。它给我们的启示是什么?我们不深思吗?

凌敏——这个有理想、有志向、有抱负、有魄力,执着向上的中年汉子,他活在当下,敢于坚持真理,敢于承受。他一切成功的原动力都来自对国家,对企业,对人民深深的一爱一。当问题、压力和诱一惑来临,他都不为之动容,为企业的成长付出巨大的心血和汗水,并且持之以恒不懈努力,以改革的力量和观念的转变,来使企业腾飞发展,带领企业走出一条康壮大道。使海尔成为民族的骄傲,民族的气节,民族的品牌而走向世界!谁不为之感叹,谁不为之叫好!

任何企业的发展,不是在于企业的大小,而是看这个企业是否能充分调动人的能动一性一,是否善于学一习一,是否观念转变,适应新的时代要求,是否企业管理严格,人员素质是否好,企业是否充满活力!这一切对我们来说都至关重要!看到海尔成功的历程,有太多太多的坚持,有太多太多的努力,有太多太多的奋斗,使每个看过此片的人都不为不深受感动,生活就是这样,先难后易,先苦后甜。

最后我想说的是,这是一部非常优秀的影片更是一部优秀的教育课程,感谢公司组织的这次活动,让大家能分享海尔成长的每个事迹,从中我也得到了成长,大家可以看到,我们兴万和的发展前景是一片辉煌,就让我们集众贤智慧,铸企业灵魂,培育具有鲜明个一性一和持久竞争力的兴万和吧!

电影首席执行官 观后感

以前对海尔集团的发展就有过了解,知道一些著名的案例,但这次观看了《首席执行官》这部电影之后,我被深深地震撼到了,对海尔有了更加深入的了解。

电影主要讲述的是海尔的创业史、奋斗史和发展史。海尔的成功离不开这位充满责任感、拥有魄力和雄心、敢于冒险的决策者——CEO凌敏,同时也离不开他们这个视企业如家、爱岗敬业、锲而不舍的团队。影片虽短,但完整讲述了海尔的发展历程,特别真实地展现了一些细节,有些片段让我记忆犹新。

我将以海尔集团发展战略为主线,结合影片中的实例,来研究海尔的战略变革之路,并将海尔与华为的国际化战略进行对比分析。

一、海尔基于外部环境的四大战略选择

海尔自成立之初到成为荣获多项殊荣的中国白色家电霸主,主要经历了四个战略发展阶段,而这些战略的成功主要得益于海尔对内外部环境的清楚认识和精准分析。

1、针对卖方市场供小于求的名牌战略。1984年到1991年当时的中国家电市场还处于卖方市场阶段,面对需求大于供给的市场状况,很多厂商片面追求大批量生产,忽视了产品质量。而面对这样的市场环境,张瑞敏却认为这是海尔应该苦练“内功”的时候,抓住这个时代机遇用质量俘获市场消费者的青睐,从这个目标出发,张瑞敏带领海尔实行了“要么不干,要干就争第一”的名牌战略。因此有了著名的“砸冰箱事件”,起因是因为电冰箱质量不过关,张瑞敏忍痛把价值二十多万的76台冰箱砸了,从他的言语中能看出他比任何人都心痛,但是为了让员工把质量意识烙在心中,他还是拿起了手中的铁锤。特别是他说“今天不砸这些冰箱,明天别人就要来砸我们的工厂”的时候,那一锤一锤的榔头砸毁的不仅仅是质量有缺陷的冰箱,也砸毁了企业“不行、能凑活”的旧观念,也正是这一砸,将重视质量、重视细节的观念深深印在了每一个海尔人的心中。影片后面在海尔步入正轨后的“找螺丝”事件中,也正是反映了海尔人的一丝不苟、严谨的工作作风。

“名牌战略”的核心是产品高质量,优点是经营目标集中、企业高度专业化,具有规模经济效益。在这个对家电产品需求处于快速增长时期的市场下,海尔以生产高质量产品的“名牌战略”成功俘获了消费者的心,确立了中国家电第一品牌的地位,使“海尔中国造”享誉全球。

2、针对买方市场个性化需求的多元化战略。而从1992 年之后,中国的家电市场开始迈入买方市场阶段,消费者的需求不再只是简单的定位在“可以购买到”的层次上,而是对产品的性能和质量方面都提出了更高的要求,个性化的意识普遍觉醒。此时的市场,单一的产品或产品系列,已不能再吸引住消费者的眼球,这时候“多元化战略”成为包括海尔在内众多家电企业的选择。

所谓多元化战略,就是企业通过不同产品不断进行扩张,它能够充分运用企业拥有的技术优势,实现资源通用的范围经济和资源互补。在捕捉到市场多元化需求这一新特征之后,海尔开始实施多元化战略,扩大白色家电生产规模,将海尔产品由冰箱扩展到冰柜、洗衣机、空调器等白色家电领域,并开始进军以电视为代表的黑色家电和以电脑为主的米色家电领域。也就在这个时期,张瑞敏提出了吃“休克鱼”的战略思想,使得张瑞敏成为第一位登上哈佛讲坛的中国企业家。从1995 年兼并青岛红星电器厂开始,短短几年内海尔在全国共兼并了15 家企业,全部并购过程的成本核算相当于只花了7000 多万元,但却盘活了15 亿元的资产,使海尔得到了快速的成长和发展,在中国企业界独树一帜。

电影中讲述了这一发展阶段海尔的管理模式提倡“日事日毕,日清日高”和下班前站在

6S脚印上做反省的习惯。而到了美国又能因地制宜,实行本土化,让工作受到表扬的员工站在6S脚印上。每天的工作,大部分的时间都是处理一些小事情,很少遇到惊天动地的大事,但如果能够坚持做到每天干完当天的任务,并能够比昨天有所提高,长时间积累后,个人的工作就会比初来的时候跨上更高的台阶。所谓成功,就是在平凡中做出不平凡的坚持,并养成对待工作认真、精细的态度。以认真的态度做好岗位上的每一件小事,以强烈的责任心对待每一个细节,才能在自己平凡的岗位上创造出最大的价值。

3、为谋求更大市场、更高知名度的国际化战略。海尔从1998年开始启动国际化战略,主要目标是将产品批量销往全球主要经济区和城市,并建立自己的海外经销商网络与售后服务网络,提高海尔在国际上的知名度和信誉度。国际化战略最大的优势就在于企业可以为自己的产品和服务在全球范围内找到新的市场,并在无形资源方面为企业带来增值,比如市场声誉的提高、品牌知名度的增加等等。海尔的国际化战略具有明显的品牌战略意图,用海尔自己的话说,它的国际化战略是为了“创牌”而非“创汇”,其国际化发展模式是“三位一体本土化”,即设计、制造、营销都要在当地进行,通过在当地融资、融智、融文化,利用全球市场资源来实现创造本土化名牌的目标,实现“海尔国际化到国际化海尔”的跨越。

4、针对经济全球化的全球化品牌战略。2022 年10 月27 日,海尔集团宣布与日本三洋电机在日本成立由海尔控股的合资公司,三洋在冰箱行业全球领先的技术使得海尔的国际化进程如虎添翼。

为了适应全球经济一体化的形式,海尔把“全球化品牌战略”作为自己新的战略发展方向,在完成“走出去”战略之后,积极实施“走进去”和“走上去”策略。主要目标是要通过提升产品竞争力和企业运营竞争力,实现与供方、客户、用户三方的双赢,并实现从单一文化转变到多元文化,以全球化视野实施国际化扩张,完成从全球最大向全球最强的转型,成为引领全球白色家电产业的风向标。

二、海尔战略发展中的问题

变革常常需要企业在陌生的市场环境中摸索新的模式,这个过程总是伴随着极大的风险,也总是会出现各式各样的问题,海尔也不例外。在成功的战略变革之路上海尔也曾几度走了弯路。

1、多元化战略下的品牌泛滥化。在海尔多元化和国际化取得显著成就的同时,批评海尔品牌泛滥化的声音也开始越来越多,作为一个在国内外有较高知名度的跨国企业,海尔在家电领域是成功的,但由于海尔还涉足家电、通讯、制药、金融、家具等其他业务领域,过长的战线使得海尔的核心力量和资源无法聚焦,海尔的品牌认知价值开始削弱,这对海尔的长远发展极为不利。多元化没有错,非相关多元化也是可取的,但一定要避免陷入多元化泛滥的陷阱,否则今天的“全面开花”到明天可能就是“全面凋谢”。

2、国际化战略下对低成本的忽视。随着物流行业发展的日益完善,供应链的成本优势亟待发挥,中国以及东南亚等地区的劳动力成本普遍很低,许多跨国公司都选择到这些区域开工厂,而海尔却是选择在美国、欧洲等劳动力很高的地方建厂进行本地化生产,从这点来说是个非常不经济的发展选择。相比而言,美的则选择在巴西、印度和俄罗斯等投资生产基地的建设,使得美的在成本竞争方面为自己创造了优势,虽然目前的美的市场占有率还不及海尔,但它目前对海尔造成的挑战已经不容小觑。

3、全球化战略下对顾客忠诚度的忽略。海尔在全球化战略下,几乎把所有的力气都花在了顾客对海尔产品和服务的满意上,致力于在全球范围内实现海尔产品的普及,努力实现海尔在全球范围内销量的最大化,为了实现该目标,海尔采取了十年保修、及时上门服务向应答服务的转变,但却忽视了对客户忠诚度的培养,以至于现阶段的营销仍还停留在顾客满意阶段,还没能发展到顾客忠诚阶段。

三、从海尔战略选择得出的启示

从海尔战略调整的路线,我们可以看出在战略变革的成功主要是基于以下两点:

首先是战略选择与自身内外部环境良好的匹配度。战略与内外部环境的匹配度是指企业内部是否有资源和能力满足由外部环境变化所引起的变革需求,战略变革所带来的变化能否与企业的运营状况相适应,并加强企业的竞争地位。这一点海尔做得非常成功,在准确捕获外部市场信息之后,在衡量自身内部实力的基础上,海尔进行了第一次的战略调整——名牌战略,实现了由只注重量的生产到注重质的生产的飞跃。

其次是战略具有良好的前瞻性。战略具有前瞻性即战略方案的实施要具有可拓展性,现行战略方案在内涵上具有延伸性。能够与未来环境的发展趋势相适应、适应企业发展而发展的战略,是使企业获得长期竞争优势的重要来源之一。从海尔的战略发展来看,海尔走的是一条由国内走向国外走向全球的发展路线,每一个新的战略选择都是在前一个战略基础上的内涵和外延的延伸,每一个新的战略选择都是对前一个战略优点基础上的继承与发展。

除以上两点之外,企业在进行战略选择时还必须考虑到以下几个方面:

1、清晰的战略变革目标。由于战略变革具有很大的模糊性和未知性,需要企业在进行战略变革之前确定一个清晰的愿景与目标,确保不在变革的进程中迷失方向,丢失了变革的初衷,而导致最后“四不像”的局面。

2、战略变革中核心竞争力的保持,切忌泛滥化的多元化。2022 年诺基亚将研发芯片的塞班系统外包给埃森哲,自己则选择重新开始进行整机生产,对于处在以计算机技术为特征的新经济时代的企业来说,放弃具有发展潜力的软件技术和自身的核心竞争力,选择为计算机技术做代工,无疑是在这个时代裸奔,最终会失去发展的市场和竞争力,而现在市场的事实也证明了诺基亚已经失去了在高端机市场的一席之地。

3、战略变革的可接受度。战略变革的可接受度是指企业组织自身对变革承受力的高低,或者可以说是战略变革中推力与阻力的力量对比度。一个战略方案到底能否成功的实施,关键在于推行实施的力量能否胜过阻碍实施的力量,如果推行力量更大,即变革承受力越强,则变革可以成功实施。一般来说,企业所选定的战略方案都是不同利益集团讨价还价后折衷的产物。

4、适当的战略变革时间跨度。战略变革一般要经历解冻、变革和固化三个阶段,在变革的阶段中会带来诸多变化和不稳定因素,这个时期的组织是脆弱的,员工的心态是不稳定的,因此变革时间过长就会给企业员工带来不确定性,产生对变革的抵触情绪,不利于变革的进一步进行,而变革的时间过短,又会使员工觉得过于激进,因此在变革中必须结合组织自身的特点,确定合适的变革时间跨度。

5、保持企业对外界环境适当的依赖度。企业对外界环境的依赖程度越高,企业战略选择战略方案的灵活性就越小,因此企业在制定战略时一定要保留适当的应变空间,保证战略选择的弹性,以灵活应对难以预估的环境改变。

好的战略必须要有好的执行,经过有效的执行,战略才能最终发挥它的效用,当前很多中国企业之所以失败,不是由于错误的战略,而是在于糟糕的战略执行。通过采用信息化、技术化、流程化的手段改变低效沟通、低效管控的情况,提高企业的战略执行力,有助于企业战略目标的实现。

四、海尔与华为的国际化战略对比分析

海尔是家电行业,华为从事的是通信、IT 行业,海尔销售的主要是与老百姓生活息息相关的家用耐用消费品,而华为销售的是针对运营商使用的通信系统,属于基础设施的资本性产品。虽然,这两个企业在行业背景、产品、渠道等方面有巨大的差异,但在国际化方面还是有可比性的,下面从三个方面对华为和海尔的国际化进行比较和分析:

1、国际化战略的路径选择

“先难后易”与“先易后难”的跨国发展道路。发展中国家企业的跨国经营发展模式,

通常是先向同类型的发展中国家进行出口或投资,最后在将发展目标逐步转向发达国家。海尔一反这一定式,它的策略是:将海外发展的目标定位于发达国家,一旦在发达国家站稳脚跟,便可以易如反掌进入并占领发展中国家市场。例如,海尔冰箱首先是成功地打人德国市场,而在欧盟国家中,德国市场是最难进人的。如今海尔在全面实施国际化战略中,将海外投资的绝大部分力量放在美国。美国是世界上最为复杂、发展难度极大的市场。但是,海尔人认为,这里的机遇也是极大的,根据主客观因素,成功的概率也很高。

与海尔不同,华为的跨国经营选择了“先易后难”的道路。华为的国际化战略是“农村包围城市”军事战略的在商战中的活学活用。华为“先易后难”的发展道路具有两层含义:在国内,华为通过先做县城再做城市的农村包围城市的发展道路创建了企业的国内市场;在国外,华为避免与欧美跨国公司争夺欧美市,迂回侧翼地把非洲和亚洲的一些第三世界国家作为企业国际化的起点。

2、国际化人才战略

海尔在国际化人才战略上基本上是雇佣当地员工,不管是高层管理人员还是基层操作人员, 其海外的销售管理模式基本是采用区域的代理制为主,海尔总部负责海外销售的人员大部分是以商务出差的形式去管理海外市场,常驻人员很少,基本依靠当地职业经理人经营管理。

同时,张瑞敏认为,对于雇用当地人管理海外企业,实行企业管理人才当地化政策,总体衡量对母公司来说,是十分划算的。虽然付与国外管理人才的薪金,要远远高于国内。但通过综合比较与权衡,也只有符合东道国的薪金水平,才能雇佣到合适的'当地人才,而当地人利用其自身的优势为的企业创造的价值,则是中方管理人员难以达到的。在这方面,海尔集团舍得投资,例如,它在美国波士顿的海尔营销中心,担任第一把手的就是美国人,海尔集团付给他年薪为25万美元。这样做,就是为了发挥其才智,使之安心为海尔服务。

华为的人才战略和很多跨国企业相同:先从国内向海外输出大批人才开拓国际市场。据说华为在海外工作的有一万人左右,占其员工总数的 1/4 。华为几乎将其所有的高层管理者“驱逐”到海外去开拓海外市场。华为人把这种人才战略形象地称为“输出革命,赤化全球”。华为海外市场的销售业绩基本上是由中国派驻的华为人做出的。当然,中国的人力成本比国外的相对便宜是一个因素,但绝不是华为在海外市场用自己人的主要原因。我们认为原因有以下几点:一是中国的电信市场已经是一个高度国际化的市场,经过国内市场磨练的华为市场人员,放到海外市场,经过一段时间的历练,同样能征善战。二是在国际市场开拓的初期,使用自己的人才,能与总部进行良好的沟通和便于总部的直接管理,彻底贯彻总部的想法和战略意图。三是从本国派出的人员能很好的传承公司的文化,有很好的执行力。当然,随着华为国际化的深入推进,华为要走国际化人才战略的第二步,培养当地的优秀人才,开放更多的高级职位给当地人才,让当地人才逐渐替代华为派驻的人员。只有这样,华为才能持续保证国际化竞争优势。

3、国际化文化战略

海尔文化的精髓是它的执行力文化。对市场、对用户需求都要“迅速反应、马上行动”。讲究下级对上级的绝对服从,上级对下级的绝对权威这种文化对海尔在国内市场的成功,立下了汗马功劳。因为,包括海尔等国内品牌,面对国外大品牌的激烈市场竞争,在产品、技术、实力等方面差距悬殊的情况下,只有提高自己的执行力,快速满足市场需求,快速对应市场变化,才能够生存和发展,否则很容易被淘汰出局,中国的家电发展历史也证明了这一点。海尔在美国市场上推出的下拉抽屉的麦克冰柜,就是海尔迅速对应海外市场顾客需求的一个生动案例。

华为的土狼文化在华为国内市场的成功上也是起了至关重要的作用。狼有三种特性:一是良好的嗅觉;二是反应机敏,三是发现猎物集体攻击。华为人发挥他们的土狼精神,对市

场猎物有机敏的嗅觉,发挥团队合作的精神,为获取猎物不择手段,不计后果。

不管是海尔的执行力文化还是华为的狼性文化都面临着在国际化阶段如何在海外推广和落地的问题。因为这些文化都是在中国市场和企业发展的特殊土壤里培育起来的,不是放之四海而皆准的。海尔和华为都要向他们优秀的跨国公司同行学习,尽快地凝练和总结出能保证企业可持续发展,保证企业基业长青,能在全球推广的企业的核心文化理念,如企业的愿景,企业价值观,使命等核心文化理念。

以上泛泛而谈了这么多,回归到电影本身,我十分钦佩主人公强烈的责任感、雄心和魄力、敢于冒险的精神、创新的效率以及执行力。但在敬佩和赞美之余,更多的是思考。海尔的发展看似是一个奇迹,但细细研究又是必然的,因为它拥有一位充满责任感、拥有魄力和雄心、敢于冒险的领导者,同时也拥有一个视企业如家、爱岗敬业、锲而不舍的团队。海尔不仅创造了财富、税收、就业,更重要的是创造了一种中国式的企业文化,这就是海尔精神。当然作为工商管理专业的学生,我们要学习海尔领导者的思维方式、领导方式,最重要的是学习海尔人执著而又灵活、谨慎而又大胆、拥有责任感而又勇于创新的精神。相信在不久的将来,我国会出现一个又一个的“海尔”走向世界,在全世界人民面前展现中国企业的风采。