社群营销的心得体会范文
当我们对人生或者事物有了新的思考时，心得体会是很好的记录方式，这样我们就可以提高对思维的训练。那么好的心得体会是什么样的呢？以下是小编为大家整理的社群营销的心得体会范文，仅供参考，欢迎大家阅读。
社群营销的心得体会1
本书总共6章，第一章相当于概述，了解社群内涵、社群价值以及社群的构成要素。要了解一种事物，首先要弄清楚它是什么。每个人手机打开都有几个甚至几十个群，那什么是社群？在本书里，社群是一群有相互关系的人形成的网络，其中人和人要产生交叉的关系和深入的情感链接。
如果你在一个群里，从来没有说过一句话，没有链接一个人，那你只是在这个群里，但并不真正属于这个群体。只有当你产生了关系和情感链接才真正属于一个社群。
接下来5章都是实际操作指导，给出了五个问题的操作指南。包括：如何根据五要素建立一个社群，建立社群后如何保持活跃度，如何组织线下社群活动，如何建立社群运营团队、如何社群变现。
作者从5大要素同好、结构、输出、运营、复制，讲解了如何建立一个社群，详细到社群价值定位，社群名称、logo等细节，其中每个问题都给出了详细的步骤。
书中还会分析常见的社群的模式，比如行动派、逻辑思维、趁早、betterme大本营等，它们的社群形式价值、社群结构、社群运营、社群变现方式。
社群建立后，有很多社群都会逐渐趋于寂静，大家都不在积极输出，这是一个互相发链接的死群，书中提供了几种维持社群活跃度的方法。接下来书中讲解了如何策划线下社群活动，有详细的步骤解读，这部分内容不仅是社群活动，就是平时公司组织活动也是可以借鉴参考的.。
整本书条理清晰，有实际操作步骤，每个章节还有对应的练习，如果对社群感兴趣，想了解社群运营模式的朋友是很有帮助的。
除了这本书同系列的还有几本其他的书籍，关于微信运营、微博运营、内容电商运营，感兴趣的朋友都可以看一看。
社群营销的心得体会2
今天是2月21日，社群营销第一天开课，由于明后天外出演讲生产力线下课，所以把日更先写完，请原谅我的实在。从两点说下，一是心得，二是收获。
一、心得。
1、幸运。
现在仍是感觉非常幸运遇见社群营销课，遇见群伙伴，共同的目标让我们有缘聚在一起。感觉很温暖。
2、大开眼界。
社群营销课第一天学就大开眼界，里边这么多学问，还有工具助手等等，都是以前根本不知道的。
3、可悲的是比你优秀的人还比你努力。
坚持星球聚集各行各业精英人物，这么优秀的人，却比一般人更努力更拼，我有什么理由，不努力，不奋斗。没有什么可说的，努力拼搏吧！
二、收获。
今晚主题是《正确认知社群商业》，目的是让我们从0开始建立自己的收费社群，有了这一技能，哪怕是空气都可以卖出去。
我学的是社群营销，跟传统有什么区别，传统生意为什么越来越难，表象是货难卖，钱难收，人难管，成本高。实质是产品同质化严重，价格竞争激烈，获取顾客成本高，顾客审美疲劳。
那同样的问题，社群营销怎样解决？
先看看互联网营销的变化过程：门户网站，搜索引擎，电商平台，微商自媒体，互联网社群。每个营销方式，是两三年的红利期，过后只有高手继续。
当下正是互联网社群红利期，以价值为吸引力，形成一对多信息传播的社群营销，就成了当下最有效的营销方式。而传统企业老板和实体商家99%，不懂如何做！坚持星球也是遇上了社群红利期，接下来会有炒鸡爆发力。
互联网社群首先注意的是不能有卖货思维，会让你很短视。社群的核心是圈人，圈用户，挖掘用户潜在价值。像罗振宇卖书。
改变卖货思维需要认知赚钱的核心竞争力，机遇，吃苦，卖货，资源，品牌，资本。传统经营者要想改变，想做好社群，一定要从投机心里，苦钱，卖货竞争转向培养人脉和粉丝。
现在的思维模式是卖货思维——流量思维——用户思维！我们只停留在卖货思维和流量思维。用户思维模式是用价值吸引，激活老客户，与老客户产生对话，营造口碑带动客户参与，促使客户推荐和传播！要多分享，多付出。
在互联网社群我们更应该认知升级，由卖货转向拥有圈子和资源，首先让自己变的有价值，了解人性，顺应人性，乐于分享，获得粉丝。
人性有什么特点需要了解？爱占便宜，怀疑社群动机。所以需要坚持，利他，养好习惯，习惯成自然，多和群员沟通，这些都是为了制造信任，输出价值。
利用用户思维模式，充实自己的价值，什么是价值？有用的知识和解答，提供便利，省钱，提供有用的信息，提供赚钱的机会，搭建交流的机会，提供奖品福利。七点只要有一点就可以！
社群运营方案范文
为了确保事情或工作有效开展，往往需要预先进行方案制定工作，方案可以对一个行动明确一个大概的方向。那么什么样的方案才是好的呢？下面是小编帮大家整理的社群运营方案范文，欢迎阅读与收藏。
一、社群的概述
1、目的 为给“XXX”微信公众帐号引来粉丝量、流量等指标 培养第一批种子用户，裂变的'基础。 为日后变现做准备。
2、定位 能让XXX学习成长的社群。
3、群内类别 XXXX内容型。
二、社群的投放
1、主要目标人群。
2、管理配置 时间管理配置：
初期：（群成立一个月内）：
1、活提升用户活跃度。
2、寻找开放性话题讨论。
3、建立群内头脑风暴。
4、寻找意见领袖用户。
5、收集用户信息及问题需求 。
中期：（群城里一个月后）：
1、征集群内维护志愿者。
2、征集群内头脑风暴组织者。
3、轻度推送微信文章。
4、制定群规则、观察群成员、监控群内动态。
后期：
1、增加用户粘稠度与忠诚度。
2、寻找竞品社群获取用户资源 人力配置： 目前以配备社群运营人员1名，用于完成时间管理配置实施工作。
财务配置：
三、社群的实施步骤
1、筹备工作。
1）寻找收集XXXXXXXx所遇到的痛点需求。
2）准备头脑风暴相关问题讨论点。
3）寻找社群切入点。
4）提升活跃度。
5）寻找竞品社群。
2、纪律规定 发布广告者必须立马清除出群。
3、群成员来源 贴吧、论坛招募、公众号引导、竞品社群。
引爆社群的读后感
当阅读了一本名著后，大家一定对生活有了新的感悟和看法，何不静下心来写写读后感呢？是不是无从下笔、没有头绪？以下是小编帮大家整理的引爆社群的读后感，仅供参考，欢迎大家阅读。
《引爆社群》一书运用了大量成功的案例以及一系列的观点总结，向我们阐述了各个行业充分利用4C法则和互联网相结合的商业创新模式，使企业在降低成本的同时，创造利润的途径更为多样化。
近些年对于银行业来说，也在不断的改变旧的经营模式，大家从原来的等客户上门变为主动营销，利用各种节假日及推出各种活动来吸引客户，不断更新产品来满足客户需求，不断缩短解决客户问题的时间，不断优化手机银行APP，使业务办理流程尽量的化繁为简。想方设法的获取现有客户的边缘化信息，增加与客户的粘稠度，提高客户的满意度，通过各种公众号发布增加客户的关注度。逐步实现从砍树营销到挖井营销的过渡。
作为一个银行人我们最常见的营销场景就是厅堂营销。在营业厅坐等办理业务的客户中有90%是我们的准客户，10%是我们的潜在客户，这时我们能否准确掌握客户的办理需求，是存还是取，是消费还是到别家理财，客户是否知道我行的最新产品、利率以及积分兑换和礼品领取的标准。客户对我们的产品是否满意或有何建议，有没有兑换残币和零钞的'需求，与之同行的朋友是否是我行客户，能否转换为我行客户。我们能否把LED屏上干巴巴的信息转换为一个个金融漫画，在客户等待办理业务的过程中，我们能否把握好时间，建立与客户的连接。当然，在这之前我们可能要预见客户会问到的问题或者做好客户不配合的准备，毕竟每个营销技巧从想法到落地都是有预谋的。我们要做好的就是要预演在各个场景中营销。
一个完整的营销环节除了需要场景以外，它的核心一定是营销的产品内容，这是吸引客户的关键，也是产品定位的重要因素。这个产品在推出之前，我们是否做了详细的市场调研，它是否优于我们的竞争产品，就同类产品而言，它属于领先者，追随者还是替补者，它的受众群体是哪一类客户，这种客户是否具有极强的主导权和购买力。我们应该如何设置它的内容并在合适场景下快速、全面的渗透给客户。比如我行的天天利业务就是比较受客户喜欢的一个产品。它不仅符合大众客户的储蓄习惯、抓住了大家爱占便宜的心理，还将起存金额设为比较低的1000元起，让每一个开卡的客户都有尝试的机会，利用每晚短信告知的方式，让大家享受躺赚的快感。当然我们更希望这类客户能替我们发声，做我们的产品代言人，把他们周边的朋友带成我们的客户。也就是本书4C法则中除了场景和内容之外的另一个重要因素---与客户间的连接。
与客户建立连接的方式是多种多样的，比如我们认为商超人流量大，客户多，想在商超周边与客户建立连接，但又觉得做不到精准营销。这就需要利用新品宣传的展架，或者以举办活动为由留取客户的联系方式，进行二次营销。还可以尝试与与商超建立合作关系，并与商超客服台进行沟通，利用他们的客服台帮助我行做产品宣传，从而达到在不同时间与不同客户的连接关系。让每一个到商超购物的客户都有机会成为我们的客户。如需要在田间地头与客户建立连接，我们就不能只给客户发张宣传页，完全可以在客户休息空档与客户交流的时候，将我行新产品的优势，融汇卡特色，与他行的对比告知客户，在沟通的过程中能把其他行不常对客户说的存款按实际天数计息，着急用钱可以部提、可以存单质押等信息详尽的告知客户，能把客户对我们放下防备一不下心说出的快要到期的存单日期悄悄记下，能帮客户把我们的联系方式存到他手机里，让客户通过短暂的沟通对我们产生信任感，记下我们的名字，下次办业务的时候能找到我们。建立好与客户之间的连接就等于我们的营销工作已经成功了一半。
对于这本书中提到的场景营销、内容营销和如何建立与人的连接我们一直在努力，很多时候也稍显成效。但是想完全做好群体性营销还是有困难的，毕竟客户之间很大一部分没有相互认识和彼此了解的基础，他们办理业务的需求不同，对产品的接受程度不同，来办理业务的时间也不相同。加之我行成立时间短，也没有理财产品，无法在短期内增加客户的复购率，虽然相比较别家村镇银行来说我们已经实现了银行卡微信绑定、提现以及支付宝绑定和各种消费业务。但我们也明白我们的竞争对手一直都很强大，我们需要在各个环节上不断精进，不断努力，为我们之后想要做的社群营销做好铺垫。当然如果我们能不断坚持重复做一些简单的社群宣传，比如微信推送新产品、让朋友和家人帮忙转发，通过微信群进行新产品介绍，和同事间合拍一些介绍新产品的小视频，将自己手头的客户分类，进行逐层营销，这样的效果还是很不错的。或者我们也可以利用数据分析对我们的存量客户进行分层筛选，5到20万的，20到50万的，50到100万的，100万以上的，我们分别应该如何营销，如何为不同层级的客户策划活动。如何为我们想要做的社群活动做好铺垫。
以上是对营销存款如何利用4C法则的一个浅薄的认识。如若将此法则运用到贷款上我们的成功几率将会翻倍，特别是针对一些个体工商户和小微企业主，我们可以借助这部分客户找寻他们的上下游成为我们的贷户，可以考虑给不断为我行介绍优质贷户且经营很好还款及时的客户适当的增加授信额度。让他们成为我们贷款产品的代言人，源源不断的为我行输入客户资源。
这部书列举的成功案例比较多，有些可以让我们借鉴学习，有些可以引发我们的思考，也有些能带给我们营销灵感。我们可以是行业的小白，但是必须有一颗善于学习和总结的心，在努力让客户成为我们产品代言人的同时也要不断提升自我专业知识，汲取行业养分做长子融汇的代言人。
引爆社群的读后感范文
读完某一作品后，你有什么领悟呢？是时候写一篇读后感好好记录一下了。那么我们该怎么去写读后感呢？以下是小编精心整理的引爆社群的读后感范文，欢迎大家分享。
《引爆社群》一书运用了大量成功的案例以及一系列的观点总结，向我们阐述了各个行业充分利用4C法则和互联网相结合的商业创新模式，使企业在降低成本的同时，创造利润的途径更为多样化。
近些年对于银行业来说，也在不断的改变旧的经营模式，大家从原来的等客户上门变为主动营销，利用各种节假日及推出各种活动来吸引客户，不断更新产品来满足客户需求，不断缩短解决客户问题的时间，不断优化手机银行APP，使业务办理流程尽量的化繁为简。想方设法的获取现有客户的边缘化信息，增加与客户的粘稠度，提高客户的满意度，通过各种公众号发布增加客户的关注度。逐步实现从砍树营销到挖井营销的过渡。
作为一个银行人我们最常见的营销场景就是厅堂营销。在营业厅坐等办理业务的客户中有90%是我们的准客户，10%是我们的潜在客户，这时我们能否准确掌握客户的办理需求，是存还是取，是消费还是到别家理财，客户是否知道我行的最新产品、利率以及积分兑换和礼品领取的标准。客户对我们的.产品是否满意或有何建议，有没有兑换残币和零钞的需求，与之同行的朋友是否是我行客户，能否转换为我行客户。我们能否把LED屏上干巴巴的信息转换为一个个金融漫画，在客户等待办理业务的过程中，我们能否把握好时间，建立与客户的连接。当然，在这之前我们可能要预见客户会问到的问题或者做好客户不配合的准备，毕竟每个营销技巧从想法到落地都是有预谋的。我们要做好的就是要预演在各个场景中营销。
一个完整的营销环节除了需要场景以外，它的核心一定是营销的产品内容，这是吸引客户的关键，也是产品定位的重要因素。这个产品在推出之前，我们是否做了详细的市场调研，它是否优于我们的竞争产品，就同类产品而言，它属于领先者，追随者还是替补者，它的受众群体是哪一类客户，这种客户是否具有极强的主导权和购买力。我们应该如何设置它的内容并在合适场景下快速、全面的渗透给客户。比如我行的天天利业务就是比较受客户喜欢的一个产品。它不仅符合大众客户的储蓄习惯、抓住了大家爱占便宜的心理，还将起存金额设为比较低的1000元起，让每一个开卡的客户都有尝试的机会，利用每晚短信告知的方式，让大家享受躺赚的快感。当然我们更希望这类客户能替我们发声，做我们的产品代言人，把他们周边的朋友带成我们的客户。也就是本书4C法则中除了场景和内容之外的另一个重要因素——与客户间的连接。
与客户建立连接的方式是多种多样的，比如我们认为商超人流量大，客户多，想在商超周边与客户建立连接，但又觉得做不到精准营销。这就需要利用新品宣传的展架，或者以举办活动为由留取客户的联系方式，进行二次营销。还可以尝试与与商超建立合作关系，并与商超客服台进行沟通，利用他们的客服台帮助我行做产品宣传，从而达到在不同时间与不同客户的连接关系。让每一个到商超购物的客户都有机会成为我们的客户。如需要在田间地头与客户建立连接，我们就不能只给客户发张宣传页，完全可以在客户休息空档与客户交流的时候，将我行新产品的优势，融汇卡特色，与他行的对比告知客户，在沟通的过程中能把其他行不常对客户说的存款按实际天数计息，着急用钱可以部提、可以存单质押等信息详尽的告知客户，能把客户对我们放下防备一不下心说出的快要到期的存单日期悄悄记下，能帮客户把我们的联系方式存到他手机里，让客户通过短暂的沟通对我们产生信任感，记下我们的名字，下次办业务的时候能找到我们。建立好与客户之间的连接就等于我们的营销工作已经成功了一半。
对于这本书中提到的场景营销、内容营销和如何建立与人的连接我们一直在努力，很多时候也稍显成效。但是想完全做好群体性营销还是有困难的，毕竟客户之间很大一部分没有相互认识和彼此了解的基础，他们办理业务的需求不同，对产品的接受程度不同，来办理业务的时间也不相同。加之我行成立时间短，也没有理财产品，无法在短期内增加客户的复购率，虽然相比较别家村镇银行来说我们已经实现了银行卡微信绑定、提现以及支付宝绑定和各种消费业务。但我们也明白我们的竞争对手一直都很强大，我们需要在各个环节上不断精进，不断努力，为我们之后想要做的社群营销做好铺垫。当然如果我们能不断坚持重复做一些简单的社群宣传，比如微信推送新产品、让朋友和家人帮忙转发，通过微信群进行新产品介绍，和同事间合拍一些介绍新产品的小视频，将自己手头的客户分类，进行逐层营销，这样的效果还是很不错的。或者我们也可以利用数据分析对我们的存量客户进行分层筛选，5到20万的，20到50万的，50到100万的，100万以上的，我们分别应该如何营销，如何为不同层级的客户策划活动。如何为我们想要做的社群活动做好铺垫。
以上是对营销存款如何利用4C法则的一个浅薄的认识。如若将此法则运用到贷款上我们的成功几率将会翻倍，特别是针对一些个体工商户和小微企业主，我们可以借助这部分客户找寻他们的上下游成为我们的贷户，可以考虑给不断为我行介绍优质贷户且经营很好还款及时的客户适当的增加授信额度。让他们成为我们贷款产品的代言人，源源不断的为我行输入客户资源。
这部书列举的成功案例比较多，有些可以让我们借鉴学习，有些可以引发我们的思考，也有些能带给我们营销灵感。我们可以是行业的小白，但是必须有一颗善于学习和总结的心，在努力让客户成为我们产品代言人的同时也要不断提升自我专业知识，汲取行业养分做交融汇的代言人。